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更新于 3月19日

售后增值業(yè)務(wù)主管

5000-10000元
  • 益陽赫山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

保險
你是否想找一份“穩(wěn)定有保障+高薪有空間”的工作?拒絕高壓陌生展業(yè),告別枯燥單一售后!我們正在尋找優(yōu)秀的你,加入保險售后增值服務(wù)團隊,開啟“服務(wù)+銷售”的雙能職業(yè)之路——用專業(yè)守護客戶保障,用真誠挖掘潛在需求,讓每一次售后都成為創(chuàng)造價值的機會!

一、崗位職責(zé)
1.售后保障服務(wù):負(fù)責(zé)存量客戶保單保全(信息變更、繳費提醒、保單檢視)、理賠協(xié)助(材料指導(dǎo)、進度跟進)、條款解讀等售后事宜,確??蛻舴?wù)閉環(huán),提升滿意度;
2.需求挖掘轉(zhuǎn)化:通過售后溝通精準(zhǔn)識別客戶家庭保障缺口(如重疾補充、子女教育金、養(yǎng)老規(guī)劃等),推薦適配的保險產(chǎn)品及升級方案,推動保單加保、復(fù)購及老客轉(zhuǎn)介紹;
3.客戶關(guān)系維護:建立精細化客戶檔案,定期分層回訪,主動化解客戶異議與投訴,維護長期信任關(guān)系。

二、任職要求
1.年齡25-50歲,大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限(優(yōu)秀者可放寬);
2.具備良好的溝通表達能力、客戶服務(wù)意識,有責(zé)任心和親和力,抗壓能力強;
3.有無客戶服務(wù)或銷售經(jīng)驗均可(無經(jīng)驗者公司提供系統(tǒng)培訓(xùn),小白也能快速上手);
4.認(rèn)可保險保障價值,愿意長期在保險行業(yè)發(fā)展,目標(biāo)感清晰,追求高薪收入;

三、薪資福利
- 薪資構(gòu)成:無責(zé)底薪2300-3500元+ 績效獎金+ 高比例銷售提成(加保/復(fù)購提成上不封頂),成熟顧問月入輕松過萬;
- 帶薪假期:雙休+法定節(jié)假日+帶薪年假+ 婚假/產(chǎn)假/陪產(chǎn)假,勞逸結(jié)合更高效;
- 成長激勵:系統(tǒng)化培訓(xùn)(保險知識+售后流程+銷售技巧)+ 一對一導(dǎo)師帶教,雙晉升通道(技術(shù)路線:售后專家→客服經(jīng)理;銷售路線:銷售精英→團隊主管);
- 團隊福利:定期團建+節(jié)日禮品,工作氛圍輕松,拒絕內(nèi)卷。
五、崗位亮點
1.客源穩(wěn)定:公司提供優(yōu)質(zhì)存量保單客戶,無需陌生拓客,轉(zhuǎn)化難度低;
2.模式輕松:以售后服務(wù)為基礎(chǔ),銷售場景自然,無強制業(yè)績壓力;
3.價值感強:既能幫客戶解決保障難題,又能實現(xiàn)個人高薪目標(biāo),成就感滿滿!

用專業(yè)贏得信任,用服務(wù)創(chuàng)造價值——期待志同道合的你,加入我們共筑保障事業(yè)!

工作地點

湖南省益陽市赫山區(qū)益陽大道東317號

認(rèn)證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

夏美蘭/銷售經(jīng)理

立即溝通
公司Logo中國人壽保險股份有限公司益陽市赫山支公司
中國人壽保險(集團)公司(簡稱中國人壽)成立于1996年8月,注冊資本46億元,由中華人民共和國國務(wù)院全資持股。中央金融企業(yè),國有特大型金融保險企業(yè)公司,總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司,1998年更名為中國人壽保險公司。2003年,經(jīng)國務(wù)院和原中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),原中國人壽保險公司進行重組改制,變更為中國人壽保險(集團)公司。中國人壽保險(集團)公司及其子公司構(gòu)成了中國最大的國有金融保險集團,也是中國資本市場重要的機構(gòu)投資者。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財險、企業(yè)和職業(yè)年金、銀行、基金、資產(chǎn)管理、財富管理、實業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個領(lǐng)域。所屬壽險公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場,成為內(nèi)地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司,并已成為全球市值最大的上市壽險公司。2023年,中國人壽集團合并營業(yè)收入近9900億元,合并保費收入近7900億元,境內(nèi)新增各類風(fēng)險保額近800萬億元,服務(wù)實體經(jīng)濟存量投資規(guī)模突破4.4萬億元,境內(nèi)銀行信貸余額超2萬億元。2024年3月31日,中國人壽保險(集團)公司總資產(chǎn)為60708.43億元。2023年,中國人壽集團位列《財富》世界500強第54位。2024年,中國人壽位列2024年“中國500最具價值品牌”排行榜第5位。中國人壽連續(xù)22年入選《財富》世界500強,中國人壽連續(xù)22年入選“中國500最具價值品牌“排行榜,,品牌價值首次突破人民幣5000億元,達到5019.85億元。。
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