職位描述
電話客服打字客服接聽客服咨訴客服
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接聽熱線電話，應(yīng)對問題咨詢，負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工單的處理
2、負(fù)責(zé)收集、整理工單，對客戶問題和需求進(jìn)行登記和分類，并及時反饋
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉電腦基本操作可熟練使用辦公軟件
4、及時反饋市場動態(tài)和客戶需求，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)策略。
任職要求
大專及以上學(xué)歷，20-40周歲，普通話標(biāo)準(zhǔn)，吃苦耐勞，接受排班制，挑戰(zhàn)高薪
薪資福利
1. 薪資結(jié)構(gòu)：底薪+ 全勤+績效+獎勵+過節(jié)福利+工齡獎 ，綜合 4000-8000，多勞多得上不封頂
2. 福利待遇：帶薪年假、節(jié)日福利、定期團建、年度旅游 ，讓你工作生活兩不誤。
3. 培訓(xùn)體系：完善的入職培訓(xùn)和定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，助你快速掌握專業(yè)知識與溝通技巧，實現(xiàn)職業(yè)成長。
1、負(fù)責(zé)接聽熱線電話，應(yīng)對問題咨詢，負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工單的處理
2、負(fù)責(zé)收集、整理工單，對客戶問題和需求進(jìn)行登記和分類，并及時反饋
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉電腦基本操作可熟練使用辦公軟件
4、及時反饋市場動態(tài)和客戶需求，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)策略。
任職要求
大專及以上學(xué)歷，20-40周歲，普通話標(biāo)準(zhǔn)，吃苦耐勞，接受排班制，挑戰(zhàn)高薪
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1. 薪資結(jié)構(gòu)：底薪+ 全勤+績效+獎勵+過節(jié)福利+工齡獎 ，綜合 4000-8000，多勞多得上不封頂
2. 福利待遇：帶薪年假、節(jié)日福利、定期團建、年度旅游 ，讓你工作生活兩不誤。
3. 培訓(xùn)體系：完善的入職培訓(xùn)和定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，助你快速掌握專業(yè)知識與溝通技巧，實現(xiàn)職業(yè)成長。
工作時間：
9:00 - 18:00
工作地點
宣城廣德市廣德金恒建材市場-東區(qū)15棟
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 長沙岳麓區(qū)
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
蔣榮忠/部門負(fù)責(zé)人
剛剛活躍立即溝通
湖南瀟湘人力資源服務(wù)有限公司湖南瀟湘人力資源服務(wù)有限公司，系經(jīng)工商行政管理局批準(zhǔn)設(shè)立的，具有獨立企業(yè)法人資格，并經(jīng)人力資源和社會保障部批準(zhǔn)備案，具有合法人力資源服務(wù)資質(zhì)的，專業(yè)人力資源服務(wù)機構(gòu)。公司積極響應(yīng)國家號召，搭建供需平臺，暢通就業(yè)渠道，充分發(fā)揮人力資源機構(gòu)在促進(jìn)就業(yè)中的積極作用，多渠道擴大就業(yè)。公司致力于打造成為立足湖南、覆蓋全國的綜合性專業(yè)人力資源服務(wù)供應(yīng)商，依托于招聘會場和網(wǎng)絡(luò)平臺，為各企事業(yè)單位開展現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、報紙招聘、代理招聘、招聘外包、勞務(wù)派遣、高級人才獵頭和人力資源管理咨詢等專業(yè)配套服務(wù)；為求職個人提供職業(yè)咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹等就業(yè)服務(wù)。公司現(xiàn)場招聘平臺--湖南招聘市場，于每周六、周日在賀龍體育場東門舉辦招聘會，歡迎各企事業(yè)單位和各類人才通過現(xiàn)場直面交流，我們將以專業(yè)、專注的精神，為您招才、擇業(yè)，提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！招聘熱線：400-000-7318、0731-83759001/02/03/04/05/06/07/08/09/10招聘會場：賀龍體育場正東門--湖南招聘市場(芙蓉中路、侯家塘北、摩天輪廣場上臺階)乘車路線：1：乘105、115、150、159路至“侯家塘北”2：乘101、104、701、702、703、905路、長株潭201路至“侯家塘-芙蓉中路”3：乘旅2、2、4、8、104、123、137、140、145、160、202、314、402、601、803、804、906、908路至“侯家塘西”往芙蓉路至“侯家塘北”詳情請訪問： http://www.hnzpsc.com
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