一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)接收并處理來(lái)自客戶或內(nèi)部部門的調(diào)度請(qǐng)求,確保調(diào)度任務(wù)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成;
2. 鐵路95306系統(tǒng)的操作;
3. 負(fù)責(zé)與現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門的溝通、聯(lián)系,確保工作順暢;
4. 負(fù)責(zé)客戶維護(hù)、跟進(jìn)、鞏固,為客戶提供滿意的服務(wù),提升客戶滿意度。
二、應(yīng)聘要求
1. 大專及以上學(xué)歷,具有鐵路專用線現(xiàn)場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 具備良好的溝通能力,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作;
3. 熟練掌握辦公軟件的操作;
4. 具有一定的數(shù)據(jù)分析能力和解決問(wèn)題的能力,能夠獨(dú)立思考并作出決策。
三、簡(jiǎn)歷投遞時(shí)間
2026年3月11日-2026年4月30日
四、工作地點(diǎn)
京津冀地區(qū)
五、薪資結(jié)構(gòu)及福利待遇
1. 薪資結(jié)構(gòu)為基本工資+補(bǔ)貼,其中基本工資5000元/月,補(bǔ)貼包括餐補(bǔ)及夜班補(bǔ)貼(按實(shí)際工作天數(shù)發(fā)放),試用期間基本工資按80%進(jìn)行發(fā)放。試用期1-3個(gè)月,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)及工作能力可提前轉(zhuǎn)正。
2. 公司繳納五險(xiǎn)一金。
3. 公司提供當(dāng)班期間住宿。