崗位概述:負(fù)責(zé)公司電子運單系統(tǒng)的日常操作、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理與基礎(chǔ)運營分析。確保每一票運單準(zhǔn)確、高效流轉(zhuǎn),并通過數(shù)據(jù)監(jiān)控、統(tǒng)計分析與流程建議,持續(xù)提升運單處理效率與數(shù)據(jù)價值,是保障運輸單據(jù)生命線與驅(qū)動運營優(yōu)化的基礎(chǔ)崗位。
核心崗位職責(zé)
(一)運單全流程操作與質(zhì)量管控
1、熟練操作電子運單系統(tǒng),獨立完成運單創(chuàng)建、打印、狀態(tài)跟蹤、信息維護與歸檔等全流程操作
2、嚴(yán)格審核運單信息(收發(fā)方、貨物、路線、費用)的準(zhǔn)確性,對數(shù)據(jù)質(zhì)量負(fù)責(zé),及時修正錯誤。
(二)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、監(jiān)控與基礎(chǔ)分析
3、定期(日/周/月)統(tǒng)計運單關(guān)鍵數(shù)據(jù)(如數(shù)量、類型、線路貨量、異常單量),編制標(biāo)準(zhǔn)化報表。
4、監(jiān)控運單數(shù)據(jù)異常(如信息缺失、邏輯錯誤),建立預(yù)警機制,分析原因并推動前端業(yè)務(wù)改進。
(三)內(nèi)外部溝通與問題解決
5、高效對接調(diào)度、司機、客戶及內(nèi)部部門,解答查詢并協(xié)調(diào)解決運營中出現(xiàn)的運單相關(guān)問題。
6、處理系統(tǒng)常見異常,收集操作痛點,為系統(tǒng)優(yōu)化積累案例。
(四)流程優(yōu)化與系統(tǒng)支持
7、基于日常操作與數(shù)據(jù)分析,提出提升運單處理效率與準(zhǔn)確率的流程優(yōu)化建議。
8、參與電子運單系統(tǒng)的功能測試與優(yōu)化升級,提供業(yè)務(wù)側(cè)反饋。
任職要求
基本條件:大專及以上學(xué)歷,物流管理、數(shù)據(jù)分析、信息技術(shù)、統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。年齡20-35歲性別不限。
工作經(jīng)驗:有1年左右物流單證/操作經(jīng)驗,對數(shù)據(jù)敏感者或優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,邏輯清晰,學(xué)習(xí)能力強。
綜合技能:熟練使用Excel進行數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計與制作圖表,能快速掌握電子運單系統(tǒng)及辦公軟件。
能力素質(zhì):具備良好的數(shù)據(jù)敏感度,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,責(zé)任心極強,具備良好的溝通能力和主動解決問題意識。
福利待遇:五險一金、過節(jié)費、年終獎、員工團建、年度旅游、專業(yè)培訓(xùn)、年度體檢。
工作時間:上2.5天休1.5天(具體時段:8:30-12:00, 14:00-17:30, 18:30-22:00),需適應(yīng)輪班節(jié)奏。