崗位職責:
1. 統(tǒng)籌吾悅絲域養(yǎng)發(fā)館日常運營，制定并達成門店業(yè)績目標；
2. 管理服務流程與客戶體驗，完善會員維護與預約體系；
3. 負責員工排班、培訓與績效管理，提升服務標準與轉(zhuǎn)化率；
4. 管控庫存與成本，規(guī)范收銀與財務對賬，確保經(jīng)營數(shù)據(jù)準確；
5. 維護門店形象與衛(wèi)生安全，協(xié)調(diào)商場及供應商資源，處理客訴與突發(fā)情況。
任職要求:
1. 溝通協(xié)調(diào)能力強，能高效對接顧客與團隊，按時完成公司安排；
2. 具備團隊管理與激勵能力，善于發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)人才；
3. 數(shù)據(jù)敏感度高，熟練使用基礎(chǔ)辦公與收銀系統(tǒng)，重視經(jīng)營分析；
4. 服務意識與執(zhí)行力強，抗壓能力佳，注重細節(jié)與結(jié)果；
5. 學習能力突出，能快速掌握養(yǎng)發(fā)專業(yè)知識并持續(xù)優(yōu)化方法。