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更新于 12月22日

客戶質(zhì)量工程師

1-1.8萬
  • 上海閔行區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 免費(fèi)班車
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)

職位描述

汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系汽車零部件
崗位職責(zé):
1、接收外部質(zhì)量投訴,做好數(shù)據(jù)匯總,并向內(nèi)部相關(guān)部門反饋;定期開展顧客滿意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查情況,及時(shí)分析并向相關(guān)部門反饋信息。
2、處理售中、售后產(chǎn)品質(zhì)量信息,調(diào)查、分析售中產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋單,并提出處理建議,索賠配件的索賠手續(xù)辦理;辦理售中退回件的處理手續(xù);參與退回產(chǎn)品的處理及責(zé)任鑒定;
對(duì)售中、售后質(zhì)量故障進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和反饋,編制8D報(bào)告。
3、推進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量整改,根據(jù)外部質(zhì)量信息,制定整改項(xiàng)目,落實(shí)責(zé)任部門并跟蹤驗(yàn)證;
定期檢查、跟進(jìn)質(zhì)量整改項(xiàng)目的進(jìn)度;負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量整改項(xiàng)目的執(zhí)行情況驗(yàn)證、通報(bào)、考核。
任職要求:
1、學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷,理工類機(jī)械自動(dòng)化、電子等專業(yè)
2、工作背景:熟悉空調(diào)系統(tǒng)對(duì)壓縮機(jī)結(jié)構(gòu)及控制器電路有一定了解
3、辦公軟件:熟練應(yīng)用OFFICE(WORD/EXECELPOPINT/PROJECT)
4、在IATF16949體系環(huán)境下工作一年以上
5、較強(qiáng)的調(diào)查、分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力比較強(qiáng)。

工作地點(diǎn)

閔行區(qū)上海加冷松芝汽車空調(diào)股份有限公司

職位發(fā)布者

肖毛妹/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo上海加冷松芝汽車空調(diào)股份有限公司
上海加冷松芝汽車空調(diào)股份有限公司總部位于上海市莘莊工業(yè)區(qū)顓興路2059號(hào),創(chuàng)建于1998年,2010年在深交所成功上市(股票簡(jiǎn)稱:松芝股份,股票代碼:002454)。公司專業(yè)研發(fā)、制造、銷售車輛空調(diào)及各類整車熱管理相關(guān)產(chǎn)品,并廣泛應(yīng)用于大中型客車、乘用車、軌道車、冷凍冷藏車等領(lǐng)域,旗下?lián)碛?0余家分子公司,形成以上海為中心,以廈門、重慶、成都、柳州、安徽、武漢、南京、蘇州、北京等為基地的國(guó)內(nèi)布局,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)34個(gè)省市。2016年在印度尼西亞設(shè)立子公司,2017年全資收購(gòu)歐洲知名制冷機(jī)組企業(yè)--Lumikko公司,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷俄羅斯、巴西、印度、馬來西亞、印度尼西亞等海外30多個(gè)國(guó)家。公司致力于打造移動(dòng)式熱管理系統(tǒng)的民族第一品牌,始終堅(jiān)持“高效、節(jié)能、環(huán)保”的產(chǎn)品戰(zhàn)略和“高技術(shù)、高品質(zhì)、高服務(wù)”的市場(chǎng)理念。目前公司已累計(jì)申請(qǐng)專利343項(xiàng),其中發(fā)明專利109項(xiàng);有效授權(quán)專利151項(xiàng),其中發(fā)明專利20項(xiàng)。參與和制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)4件、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)14件、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)40余件。是業(yè)內(nèi)極少數(shù)幾家同時(shí)掌握大中型客車空調(diào)、軌道交通車輛和乘用車/輕型客車/貨車空調(diào)研發(fā)技術(shù)的企業(yè)之一。2016年,試驗(yàn)中心獲得CNAS資格認(rèn)證。公司營(yíng)造“以人為本”的松芝文化,對(duì)外以客戶為中心,對(duì)內(nèi)以員工為中心,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的共同成長(zhǎng);關(guān)注公益事業(yè),以社會(huì)責(zé)任為己任,源源不斷地向社會(huì)傳遞正能量;致力于構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的誠(chéng)信堡壘,樹立“高技術(shù)高質(zhì)量?jī)?yōu)服務(wù)守信用”的品牌形象。憑借多年的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),多次被客戶授予“優(yōu)秀供應(yīng)商”、“A級(jí)供應(yīng)商”、“服務(wù)明星”等,并榮獲上海市高新技術(shù)企業(yè)、守合同重信用企業(yè)、合同信用等級(jí)AAAA級(jí)企業(yè)、五星級(jí)誠(chéng)信創(chuàng)建企業(yè)、客車空調(diào)先鋒、客車空調(diào)旗艦企業(yè)等。松芝秉承“顧客滿意、員工滿意、股東滿意”的經(jīng)營(yíng)方針,憑借強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)力及市場(chǎng)影響力,立志成為世界一流的移動(dòng)式熱管理系統(tǒng)提供商。
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