1.35歲以?xún)?nèi),專(zhuān)科以上學(xué)歷,有酒店酒店銷(xiāo)售、前廳管理經(jīng)驗(yàn),具備經(jīng)營(yíng)分析能力
2.具有5年以上酒店前廳/銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn),具備團(tuán)隊(duì)管理能力
3.具有敏銳的市場(chǎng)分析和行業(yè)預(yù)測(cè)能力,有效維護(hù)賓客關(guān)系、高效解決客訴
4.具備獨(dú)立書(shū)寫(xiě)流程的能力
1.負(fù)責(zé)前廳銷(xiāo)售、預(yù)訂、市場(chǎng)、渠道、賓客關(guān)系維護(hù)等專(zhuān)項(xiàng)工作的管理,確保完成前廳部每月指標(biāo),做好部門(mén)人員的管理與培訓(xùn)工作
2.牽頭做好前廳日、周銷(xiāo)售、預(yù)訂、渠道等運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析工作,做好總結(jié)提出有效解決方案