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更新于 3月2日

【會(huì)員運(yùn)營(yíng)(文旅方向)】

4000-6000元

職位描述

會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)社交平臺(tái)電商平臺(tái)會(huì)員體系用戶(hù)增長(zhǎng)平臺(tái)策略
崗位職責(zé):
1、搭建會(huì)員體系、設(shè)計(jì)會(huì)員等級(jí)、積分規(guī)則、權(quán)益體系及個(gè)性化福利(如生日禮、專(zhuān)屬折扣等);
2、策劃并落地高效的會(huì)員拉新與裂變活動(dòng),追蹤效果及調(diào)優(yōu),對(duì)新會(huì)員數(shù)量及質(zhì)量負(fù)責(zé);
3、構(gòu)建并完善會(huì)員全生命周期管理體系,基于用戶(hù)生命周期對(duì)用戶(hù)分群(如潛新客、衰退用戶(hù))。設(shè)計(jì)差異化的運(yùn)營(yíng)策略,提升會(huì)員活躍度、復(fù)購(gòu)率及品牌忠誠(chéng)度;
4、建立會(huì)員數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,定期進(jìn)行會(huì)員數(shù)據(jù)分析(如消費(fèi)行為、分層畫(huà)像、生命周期等)輸出數(shù)據(jù)報(bào)告并提出優(yōu)化建議;
任職要求:
1、擁有3年及以上私域用戶(hù)/會(huì)員運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)過(guò)百萬(wàn)級(jí)以上會(huì)員體系,擁有文旅品牌會(huì)員運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、對(duì)用戶(hù)心理和行為有深刻的洞察;
3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和邏輯思維能力,熟練使用數(shù)據(jù)分析工具,善于從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn);
4、擅長(zhǎng)溝通,自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng),具備高度的責(zé)任心及較強(qiáng)的抗壓能力。

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙雨花區(qū)萬(wàn)博匯云谷27樓

認(rèn)證資質(zhì)

營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

梁女士/人事專(zhuān)員

昨日活躍
立即溝通
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湖南明睿文化傳媒有限公司成立時(shí)間:2010年資質(zhì)認(rèn)證:抖音生服四星級(jí)服務(wù)商、抖音DP服務(wù)商、抖音商業(yè)化一級(jí)代理、字節(jié)跳動(dòng)官方集采單位、阿里巴巴官方集采單位、美團(tuán)服務(wù)商、快手KP服務(wù)商;人員場(chǎng)地:在職員工200+,自有主播240+,設(shè)杭州+廣州分公司,直播+辦公場(chǎng)地4500平主營(yíng)業(yè)務(wù):【新媒體整合營(yíng)銷(xiāo)全案】:通過(guò)行業(yè)分析、賣(mài)點(diǎn)梳理及傳播重點(diǎn)分析,產(chǎn)出方案后達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)行為,包括但不限于營(yíng)銷(xiāo)話(huà)題推廣、品牌+效果+銷(xiāo)售整體策略、抖音熱點(diǎn)提報(bào)、線下活動(dòng)執(zhí)行等;【本地生活POI全案】:以用戶(hù)興趣創(chuàng)意內(nèi)容撬動(dòng)用戶(hù)關(guān)注,借此作為聯(lián)動(dòng)線下商場(chǎng)/門(mén)店的紐帶,一鍵打通線上線下,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)閉環(huán);【品牌直播代運(yùn)營(yíng)】:涵蓋抖音/美團(tuán)/快手/淘寶/京東等直播平臺(tái),針對(duì)不同平臺(tái)采取不同運(yùn)營(yíng)策略,從選品、內(nèi)容、數(shù)據(jù)等多個(gè)維度運(yùn)營(yíng)品牌,為品牌提供人+貨+場(chǎng)的全鏈路服務(wù);【明星/達(dá)人合作】:撮合品牌商家與明星/達(dá)人合作,包括不限于專(zhuān)場(chǎng)直播及短視頻種草,借力明星達(dá)人流量獲得更多搜索與曝光,促進(jìn)品牌生意增長(zhǎng);業(yè)務(wù)方向:深耕本地生活文旅賽道,為長(zhǎng)隆集團(tuán)、希爾頓集團(tuán)、華住集團(tuán)、錦江集團(tuán)、攜程旅游、融創(chuàng)文旅、黃山文旅、歐樂(lè)堡、海合安集團(tuán)以及美團(tuán)、德克士、迪卡儂等國(guó)內(nèi)外品牌提供整合營(yíng)銷(xiāo)全案服務(wù);業(yè)務(wù)成就:2024年線上支付gmv35億,文旅服務(wù)商N(yùn)o1總結(jié):明睿傳媒匯聚了眾多行業(yè)頂尖人才,培養(yǎng)了眾多行業(yè)精英,憑借豐富的運(yùn)營(yíng)策劃功底,專(zhuān)業(yè)且精細(xì)的流量算法認(rèn)知,獨(dú)特且深化的策略執(zhí)行,穩(wěn)定保質(zhì)的交付能力,冠絕業(yè)內(nèi)同行!
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