崗位職責：
1、客戶需求分析與引導：
- 與客戶深入溝通，挖掘業(yè)務痛點和技術(shù)需求。
- 將客戶需求轉(zhuǎn)化為可落地的技術(shù)方案，并提供專業(yè)建議。
- 通過技術(shù)交流引導客戶需求，提升方案匹配度。
2、技術(shù)方案設(shè)計與輸出
- 根據(jù)客戶需求，制定技術(shù)解決方案、編寫技術(shù)文檔（方案書、白皮書、投標文件等），清晰呈現(xiàn)方案價值。
3、產(chǎn)品演示與技術(shù)答疑
- 進行產(chǎn)品/解決方案的現(xiàn)場或線上演示，突出技術(shù)亮點。
- 解答客戶技術(shù)疑問，消除顧慮，增強信任感。
- 協(xié)調(diào)研發(fā)團隊解決客戶特殊需求（如定制化功能）。
4、投標與項目支持
- 參與招投標流程，撰寫技術(shù)標書，確保響應客戶需求。
- 協(xié)助銷售團隊進行技術(shù)談判，推動合同簽訂。
- 評估項目技術(shù)可行性、成本及風險，提供決策依據(jù)。
5、跨部門協(xié)作與知識沉淀
- 與銷售、產(chǎn)品、研發(fā)團隊協(xié)同，優(yōu)化方案可行性。
- 收集市場反饋，推動產(chǎn)品迭代或服務改進。
- 整理行業(yè)案例、技術(shù)方案庫，提升團隊復用效率。
崗位要求：
1、專業(yè)背景：大學本科及以上學歷，計算機、物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)。
2、經(jīng)驗背景：2年以上系統(tǒng)集成相關(guān)工作經(jīng)驗，有物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、技術(shù)背景：熟悉公司產(chǎn)品或服務的技術(shù)原理（如IT、網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件等），能快速理解客戶技術(shù)需求。
4、行業(yè)知識：了解客戶所在行業(yè)（工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/政府端等）的業(yè)務場景和痛點。
5、溝通能力：擅長將技術(shù)語言轉(zhuǎn)化為客戶能理解的商業(yè)價值。
6、文檔能力：熟練使用PPT、Visio等工具編寫清晰的技術(shù)方案。
7、抗壓能力：適應高強度工作節(jié)奏，靈活應對客戶需求變化。