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2、負責制定和實施居家養(yǎng)老的年度運營計劃，確保運營目標的達成；
3、管理養(yǎng)老板塊運作，包括但不限于大數(shù)據(jù)監(jiān)控中心、護理服務(wù)、餐飲服務(wù)、活動策劃及安全管理等，以提升服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度。；
4、構(gòu)建并維護與相關(guān)部門的良好關(guān)系；
5、定期評估運營效果，分析數(shù)據(jù)，及時調(diào)整策略以應(yīng)對市場變化；
6、關(guān)注老年人健康需求及心理狀態(tài)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升老人生活質(zhì)量；
7、指導團隊建設(shè)與發(fā)展，組織培訓活動，提升員工專業(yè)技能和服務(wù)意識。
【任職要求】
1、大專以上學歷，3年以上養(yǎng)老運營經(jīng)驗，尤其社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗
2、對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有系統(tǒng)熟悉，熟識養(yǎng)老機構(gòu)或護理機構(gòu)的管理模式、服務(wù)流程、質(zhì)量掌握等;

3、熟識養(yǎng)老行業(yè)的政策法規(guī)、行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢;
4、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識，善于傾聽并解決客戶問題，保持高滿意度。