培訓(xùn)師:負(fù)責(zé)培訓(xùn)專員、質(zhì)量專員任務(wù)分配、品質(zhì)提升等
1、大專及以上學(xué)歷;之前必須是全職講師,至少兩年以上的call center工作/管理經(jīng)驗(yàn)
2、性格外向,自信樂觀,良好的人際溝通能力,熟練使用辦公軟件,有數(shù)據(jù)報(bào)表制作分析經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
班組長(zhǎng):試用期綜合薪資4.3K-5K,轉(zhuǎn)正薪資4.5K-5.5K
一線客服-代組長(zhǎng)-班組長(zhǎng)-項(xiàng)目主管-項(xiàng)目經(jīng)理(業(yè)務(wù)線)
一線客服-培訓(xùn)師-講師-職能崗(技術(shù)線)
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