1、55歲以下，消防控制室值班、操作人員上崗前應經(jīng)消防安全技術專業(yè)培訓并考試合格后持證上崗，熟練掌握本單位自動消防設施的工作原理、操作規(guī)程及常見故障排除方法。未取得上崗證的人員不得從事自動消防設施的操作及維護。
2、消防控制值班、操作人員應定期進行復訓，并保持相對固定，以利于工作的連續(xù)性和熟練性。
3、消防控制室值班、操作人員必須堅守崗位，密切注視自動消防設施的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證自動消防設施全時制、全方位、全功能的運轉。值班期間嚴禁脫崗、睡覺、喝酒、聊天、打私人電話。消防控制室嚴禁無關人員進入。
4、系統(tǒng)發(fā)生故障后，及時通知護保養(yǎng)人員或有資質(zhì)的維修單位進行維修。消防控制室值班、操作人員應做好值班記錄，及時掌握有關信息，給公司領導當好參謀，協(xié)助有關領導做好防火、滅火工作。
5、發(fā)生火災后應及時啟動消防控制室火警處置程序。
6、根據(jù)本單位消防工作的需要，完成上級領導和公安消防機構部署的其他工作任務，主動接受公安消防機構的檢查