崗位職責
1、負責公司實驗設備的現場安裝、調試、校準及日常維護工作。
2、對接客戶，快速響應售后需求，排查并解決設備運行中的故障，保障客戶正常使用。
3、為客戶提供設備操作、維護相關培訓，整理售后記錄及技術文檔。
4、配合銷售、研發(fā)團隊，反饋客戶使用反饋及設備優(yōu)化建議。
5、完成部門領導交辦的其他工作任務。
任職要求
1、大專及以上學歷，電氣、自動化、應用化學、機械等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、1-3年及以上設備售后服務相關工作經驗，有實驗儀器、非標設備售后經驗者優(yōu)先。
3、動手能力強，能獨立完成設備安裝、調試及故障排查；具備良好的溝通表達能力，能耐心對接客戶需求。
4、責任心強、抗壓能力強，能適應必要出差（對接客戶現場需求），具備良好的團隊協作精神。