崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售前階段與客戶的技術(shù)商務(wù)交流,精準(zhǔn)理解客戶需求,結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn),為客戶提供專業(yè)的技術(shù)解決方案與產(chǎn)品演示,解答客戶在技術(shù)、功能、應(yīng)用場景等方面的疑問。?
2.陪同老板及相關(guān)人員外出參加商務(wù)活動(dòng),包括行業(yè)展會(huì)、客戶洽談會(huì)、項(xiàng)目招投標(biāo)會(huì)等,在活動(dòng)中協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)講解、方案推介,助力商務(wù)合作推進(jìn)。?
3.參與售前方案的撰寫與優(yōu)化,根據(jù)客戶需求和項(xiàng)目實(shí)際情況,整合技術(shù)資源,制定符合客戶期望且具備可行性的售前方案,確保方案滿足技術(shù)規(guī)范與商務(wù)目標(biāo)。?
4.與公司研發(fā)、銷售等團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,及時(shí)傳遞客戶需求與市場反饋,協(xié)助研發(fā)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化產(chǎn)品功能,配合銷售團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目跟進(jìn)與成交轉(zhuǎn)化。?
5.維護(hù)客戶關(guān)系,定期與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶使用產(chǎn)品的潛在需求與意見,為客戶提供持續(xù)的技術(shù)支持,提升客戶滿意度與忠誠度。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,理工科專業(yè)。
2.具備扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ),擁有 3 年及以上相關(guān)行業(yè)售前工程師或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有同類型產(chǎn)品售前經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.性格開朗,表達(dá)能力強(qiáng)。
4.五年以上駕齡,可以接受短期出差。