崗位職責(zé):
1.負責(zé)公司及旗下康養(yǎng)項目(如護理院、社區(qū)站點)的日常運營與現(xiàn)場管理,
2.執(zhí)行公司經(jīng)營計劃,對管轄項目的服務(wù)質(zhì)量、客戶安全、營業(yè)收入及成本控制等核心運營指標負責(zé),
3.通過標準化、精細化的運營管理提升項目盈利能力與客戶滿意度,保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)高效運行。
崗位要求:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷。醫(yī)療護理、康復(fù)、老年服務(wù)與管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)。
2.具有5年以上養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)、高端酒店或健康管理行業(yè)運營管理經(jīng)驗,其中至少2年擔任單體項目負責(zé)人或區(qū)域運營負責(zé)人或總監(jiān)職務(wù)。有成功提升項目入住率或?qū)崿F(xiàn)業(yè)績改善經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.熟悉養(yǎng)老機構(gòu)運營標準、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)規(guī)范及安全管理制度。具備良好的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力,能通過運營數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)并解決問題。具備基礎(chǔ)的財務(wù)知識,能進行項目層面的盈虧測算與成本控制。
4.具備較強的執(zhí)行力、現(xiàn)場管理能力和客戶服務(wù)意識。擁有良好的溝通協(xié)調(diào)、團隊帶領(lǐng)和應(yīng)急處置能力。工作務(wù)實,責(zé)任心強,能適應(yīng)多任務(wù)處理和一線工作環(huán)境。
5.年齡40周歲以下,中共黨員優(yōu)先。持有護理、社工、健康管理等相關(guān)中級及以上職業(yè)資格者優(yōu)先。
工作地點:杭州市(需經(jīng)常赴各項目點實地工作)