崗位職責:
1.處理業(yè)主投訴、報修,做好記錄并回應(yīng)、反饋、并跟進處理結(jié)果;
2.物業(yè)管理費、水電費等相關(guān)費用的催繳及收??;
3.負責所在區(qū)域客戶服務(wù)工作,提高客戶滿意度、提升物業(yè)費收繳率;
4.協(xié)助部門負責人完成社區(qū)文化活動;
5.完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
崗位要求:
1.26屆畢業(yè)生,專業(yè)不限、統(tǒng)招本科及以上學歷,旅游管理、酒店管理、工商管理、房地產(chǎn)管理專業(yè)優(yōu)先;
2.誠信正直、溝通能力、邏輯思維能力較好,具有成就導向、能夠自我驅(qū)動、陽光心態(tài);
3.性格外向,具有較強的親和力、服務(wù)儀式、組織協(xié)調(diào)、人際理解、同理心等方面能力。
崗位福利:免費食宿、免費工裝、帶薪年假、周休兩天、免費體檢、五險一金、節(jié)日福利、假日福利、晉升空間、集團1358培養(yǎng)戰(zhàn)略,導師機制