工作職責(zé):
1.協(xié)助醫(yī)務(wù)部各項(xiàng)醫(yī)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)的制定、培訓(xùn)、落地執(zhí)行;
2.醫(yī)務(wù)巡查:檢查、指導(dǎo)、培訓(xùn)門診的醫(yī)務(wù)管理工作,根據(jù)檢查結(jié)果做出獎(jiǎng)懲;
3.新門診籌建:協(xié)同相關(guān)部門做好新建門診資料準(zhǔn)備、遞交及開業(yè)前現(xiàn)場(chǎng)布置;
4.人員培訓(xùn)、考核:區(qū)域醫(yī)務(wù)相關(guān)工作的指導(dǎo)、檢查,新護(hù)士長(zhǎng)、新護(hù)士的帶教及考核;
5.客訴處理:區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)客訴,第一時(shí)間協(xié)助自查,包括病歷、產(chǎn)品、人員的資質(zhì),應(yīng)對(duì)檢查的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),根據(jù)相關(guān)法規(guī)條款進(jìn)行結(jié)果預(yù)判;
6.管轄區(qū)域的門診藥事管理工作的檢查、溝通協(xié)調(diào)及結(jié)果跟進(jìn);
7.處理區(qū)域各類臨時(shí)突發(fā)事件并做好匯報(bào)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,上報(bào)、解決、總結(jié)、優(yōu)化、培訓(xùn);
8.協(xié)助新項(xiàng)目上線相關(guān)醫(yī)務(wù)準(zhǔn)備工作。
任職資格:
1.教育水平:大專及以上學(xué)歷;
2.專業(yè):臨床醫(yī)療、護(hù)理專業(yè);
3.經(jīng)驗(yàn):2年以上臨床醫(yī)療、護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn) ,熟悉手術(shù)室、院感管理,或者既往有醫(yī)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.能力:取得醫(yī)師或護(hù)師及以上資格證書,有良好的管理能力及語(yǔ)言表達(dá)能力,執(zhí)行力強(qiáng),溝通能力好、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有一定組織協(xié)調(diào)及帶教能力;
5.素質(zhì):有責(zé)任心、抗壓能力強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)合作精神;
6.能接受出差。