職位描述
客戶質(zhì)量工程師汽車英語溝通
一、崗位職責：
1.負責制定課內(nèi)的年度工作計劃、并實施；
2.負責課內(nèi)團隊建設及人才培養(yǎng)；
3、負責新項目品質(zhì)風險評估及預防管控方案提供
4、主導客戶外來文件評審及轉(zhuǎn)化為內(nèi)部文件，負責外觀和可靠性標準對標、確認性能測試方式對標；
5、協(xié)助ECN/PCN稽核管理
6、主導客訴問題的快速處理&回復，推動責任部門給出改善和預防措施
7、負責客訴履歷和經(jīng)驗教育履歷維護
8、負責客戶產(chǎn)線制程良率、客戶受入合格率、客訴率與RMA等改善推進
9、協(xié)助推進客戶端及內(nèi)部QC端的品質(zhì)改善活動
10、主導客戶QPA審核與客戶品質(zhì)來訪過程接待
11、負責制定各機種限度樣品與參與限度爭議判定
12、負責客戶滿意度提升、實施客戶端品質(zhì)定期拜訪
13.完成領導交辦的其他任務。
二、任職要求：
學 歷：本科以上文憑
專 業(yè)：專業(yè)不限
知 識：
1.熟悉的光學鏡頭組裝工藝，熟悉鏡筒、鏡片成型工藝、鍍膜工藝等
2.熟練掌握客戶標準要求及客訴異常處理等專業(yè)知識
3.熟練掌握質(zhì)量核心工具知識及應用
4.熟練掌握客訴問題點的分析方法
5.了解模組制程，可以有效的和客戶溝通處理模組端的問題點
6.熟悉鏡頭新產(chǎn)品開發(fā)流程品質(zhì)管理及相關品質(zhì)風險預防
經(jīng) 驗：從事光學品質(zhì)管理5年以上，英語口語較好
技能技巧：
1.熟悉IATF16949、QC080000管理體系及客戶對應技能
2.熟悉CQE工作內(nèi)容有深刻認識，有不合格品處理管理經(jīng)驗，具備較強的品質(zhì)異?？刂频墓ぷ髂芰Α?br>3.能有效運用QC7tools、APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA等品質(zhì)工具；
4.熟悉8D，PDCA等分析手法。
5.計算機應用熟悉，會各類品質(zhì)統(tǒng)計分析，有較強文字功底，能活用PPT。
個人素質(zhì)：
誠實正直；待人公平；忠誠企業(yè)；事業(yè)心強
1.負責制定課內(nèi)的年度工作計劃、并實施；
2.負責課內(nèi)團隊建設及人才培養(yǎng)；
3、負責新項目品質(zhì)風險評估及預防管控方案提供
4、主導客戶外來文件評審及轉(zhuǎn)化為內(nèi)部文件，負責外觀和可靠性標準對標、確認性能測試方式對標；
5、協(xié)助ECN/PCN稽核管理
6、主導客訴問題的快速處理&回復，推動責任部門給出改善和預防措施
7、負責客訴履歷和經(jīng)驗教育履歷維護
8、負責客戶產(chǎn)線制程良率、客戶受入合格率、客訴率與RMA等改善推進
9、協(xié)助推進客戶端及內(nèi)部QC端的品質(zhì)改善活動
10、主導客戶QPA審核與客戶品質(zhì)來訪過程接待
11、負責制定各機種限度樣品與參與限度爭議判定
12、負責客戶滿意度提升、實施客戶端品質(zhì)定期拜訪
13.完成領導交辦的其他任務。
二、任職要求：
學 歷：本科以上文憑
專 業(yè)：專業(yè)不限
知 識：
1.熟悉的光學鏡頭組裝工藝，熟悉鏡筒、鏡片成型工藝、鍍膜工藝等
2.熟練掌握客戶標準要求及客訴異常處理等專業(yè)知識
3.熟練掌握質(zhì)量核心工具知識及應用
4.熟練掌握客訴問題點的分析方法
5.了解模組制程，可以有效的和客戶溝通處理模組端的問題點
6.熟悉鏡頭新產(chǎn)品開發(fā)流程品質(zhì)管理及相關品質(zhì)風險預防
經(jīng) 驗：從事光學品質(zhì)管理5年以上，英語口語較好
技能技巧：
1.熟悉IATF16949、QC080000管理體系及客戶對應技能
2.熟悉CQE工作內(nèi)容有深刻認識，有不合格品處理管理經(jīng)驗，具備較強的品質(zhì)異?？刂频墓ぷ髂芰Α?br>3.能有效運用QC7tools、APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA等品質(zhì)工具；
4.熟悉8D，PDCA等分析手法。
5.計算機應用熟悉，會各類品質(zhì)統(tǒng)計分析，有較強文字功底，能活用PPT。
個人素質(zhì)：
誠實正直；待人公平；忠誠企業(yè)；事業(yè)心強
工作地點
南昌青山湖區(qū)江西聯(lián)創(chuàng)電子公司
相似職位
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職位發(fā)布者
蔡先生/招聘主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
聯(lián)創(chuàng)電子聯(lián)創(chuàng)電子科技股份有限公司(證券代碼：002036)于2006年8月18日揚帆起航，注冊資本已達10.73億元，全球員工總數(shù)逾10000名，其中研發(fā)與技術人才的數(shù)量達到了1500人。集團成功于2015年12月正式上市，股票代碼為002036。有光學、觸控顯示以及應用終端三大產(chǎn)業(yè)。正在布局與培育車載顯示、車載照明、車載雷達和AR/VR等領域。聯(lián)創(chuàng)電子科技股份有限公司專業(yè)從事各類光學鏡頭及影像模組的研發(fā)、制造和銷售。已形成了一套較為完備的科研創(chuàng)新體系，在光學精密模具、非球面玻璃鏡片、高清廣角鏡頭及影像模組、車載鏡頭和影像模組、玻塑混合手機鏡頭等方面的工程技術能力，位于行業(yè)領先水平。聯(lián)創(chuàng)電子已經(jīng)躋身全球光學產(chǎn)業(yè)第一陣營，未來將利用業(yè)已形成的精密光學元件制造基礎，充分發(fā)揮研發(fā)和技術優(yōu)勢，進一步擴大光學鏡頭和光電組件的市場占有率，加大對車載電子等光學和光電組件的研發(fā)和技術投入。公司擁有從Sensor、IC、蓋板、觸摸屏、顯示屏到觸控顯示一體化產(chǎn)品的垂直一體化產(chǎn)業(yè)鏈，可快速、低成本地滿足客戶個性化、多樣化定制需求，為客戶提供全面的選擇和完善的解決方案，與京東方科技集團建立長期戰(zhàn)略合作關系。承接國際一線品牌的便攜終端、教育、安防監(jiān)控、智能家電、智慧家居等客戶的觸控顯示模組項目，同時積極開拓智能汽車、智能穿戴等新的應用領域。公司已形成了一套較為完備的科研創(chuàng)新體系，在微納光學、物理光學仿真與優(yōu)化、多物理場（光、熱、力等）聯(lián)合分析等領域形成了一批成果和產(chǎn)品，并應用于車載照明、車載顯示、車載雷達，以及VR/AR等領域，并逐步形成技術優(yōu)勢。聯(lián)創(chuàng)電子秉承“聯(lián)合共贏、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)精神，踐行“品質(zhì)為基，誠信為本”的核心價值觀，以創(chuàng)新驅(qū)動做優(yōu)做強產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展，致力于打造世界一流基業(yè)長青的光學光電企業(yè)。
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