崗位職責(zé)
1.需求洞察與方案設(shè)計
*主導(dǎo)需求溝通，業(yè)務(wù)流程及方案設(shè)計。
*將模糊業(yè)務(wù)需求拆解為可落地的功能模塊，輸出業(yè)務(wù)需求文檔/用戶故事。
*用戶故事驅(qū)動交付。與海外客戶遠(yuǎn)程協(xié)作，通過需求研討會(Workshop)將業(yè)務(wù)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為清晰用戶故事(User Story)及驗收標(biāo)準(zhǔn)，主導(dǎo)需求優(yōu)先級排序。
*制作交互原型，直觀呈現(xiàn)業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)邏輯，降低跨團(tuán)隊理解成本。
*從定制化需求中提煉可復(fù)用的標(biāo)準(zhǔn)化功能模塊，推動解決方案向可配置，高擴(kuò)展性產(chǎn)品演進(jìn)。
2.售前支持與價值傳遞
*參與保險項目RFP響應(yīng)，主導(dǎo)業(yè)務(wù)方案編寫，量化商業(yè)價值。
*設(shè)計客戶場景化演示框架(痛點(diǎn)-方案-收益)，向非技術(shù)決策者傳遞解決方案價值
3.項目管理與交付推動
*敏捷全周期管理?；赟crum框架維護(hù)產(chǎn)品待辦列表(ProductBacklog)，協(xié)調(diào)跨職能團(tuán)隊完成用戶故事迭代交付。
*建立風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，提前識別項目風(fēng)險
4.團(tuán)隊賦能與知識沉淀
*構(gòu)建團(tuán)隊知識庫，建立需求分析案例庫及標(biāo)準(zhǔn)化模板，持續(xù)優(yōu)化用戶故事拆解方法論。*定期復(fù)盤項目經(jīng)驗，輸出最佳實踐文檔并推動團(tuán)隊能力提升。
任職要求
*計算機(jī)科學(xué)，保險學(xué)，信息管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
*英語流利，可主持全英文需求會議及方案講解演示。
*5年以上業(yè)務(wù)分析經(jīng)驗，精通用戶故事編寫及原型設(shè)計(Axure/Figma等)；熟練使用Jira等工具進(jìn)行需求追蹤。
*3年以上保險行業(yè)經(jīng)驗，具備保險項目(保險核心，客戶管理，電銷，服務(wù)等)經(jīng)驗者優(yōu)先。