職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)維護(hù)用友內(nèi)部員工的IT辦公設(shè)備,處理操作系統(tǒng)故障(Window、Mac OS)、Outlook企業(yè)郵箱問題、Office辦公軟件實施應(yīng)用。
2.硬件維護(hù),辦公電腦(臺式機(jī)、筆記本)硬件故障排查,更換硬件。
3.維護(hù)打印機(jī),包含故障排除更換硒鼓墨盒,排除卡紙等故障。
4.會議支持,視頻會議系統(tǒng)應(yīng)用,會前各項設(shè)備測試維護(hù)確保正常運行。會議期間全程監(jiān)控各設(shè)備運行情況,保障會議順利進(jìn)行。
5.會議室巡檢,測試投影儀會場音頻系統(tǒng),無線投屏設(shè)備。記錄維護(hù)記錄,及時更換損壞設(shè)備。
6.資產(chǎn)管理,統(tǒng)計高管名下各類辦公設(shè)備,盤點專用耗材。
7.桌面運維,處理辦公電腦系統(tǒng)故障、硬件故障以及軟件故障,辦公電腦的系統(tǒng)鏡像制作周期更新優(yōu)化。
崗位要求:
1.2-3年桌面相關(guān)工作經(jīng)驗
2.大專以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查),具有大廠工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3.熟練掌握桌面網(wǎng)絡(luò)問題的判斷及處理。
4.熟悉筆記本、臺式機(jī)硬件構(gòu)成,能熟練拆裝。
5.具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊協(xié)作能力,以及良好的交流與溝通能力。
6.具有服務(wù)意識、優(yōu)秀的溝通能力,良好的傾聽和分析能力。