【崗位職責(zé)】：
1、根據(jù)酒店戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng)需求，搭建并完善員工培訓(xùn)體系，制定年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)：企業(yè)文化、規(guī)章制度、服務(wù)禮儀、安全消防、崗位基礎(chǔ)技能等。
3、組織開(kāi)展在崗員工培訓(xùn)：服務(wù)提升、銷(xiāo)售技巧、崗位SOP、管理層能力提升、應(yīng)急處理等。
4、收集各部門(mén)培訓(xùn)需求，跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行，做好培訓(xùn)記錄、考核評(píng)估、效果復(fù)盤(pán)。
5、制作、更新培訓(xùn)課件、PPT、視頻等教學(xué)資料，建立培訓(xùn)檔案。
【任職要求】：
1、年齡35歲以內(nèi)，大專及以上學(xué)歷，人力資源、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、1 年及以上員工培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉酒店運(yùn)營(yíng)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)體系，能獨(dú)立授課。
3、具備良好的表達(dá)、演講、溝通、組織協(xié)調(diào)能力，親和力強(qiáng)。
4、熟練使用 Office 辦公軟件，能獨(dú)立制作培訓(xùn) PPT，會(huì)簡(jiǎn)單視頻剪輯優(yōu)先。
5、工作細(xì)致負(fù)責(zé)，執(zhí)行力強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與責(zé)任心。
【薪資待遇】稅前綜合薪資6-7K，包吃，五險(xiǎn)
【工作時(shí)間】8:30-17:30（中午休息2小時(shí)），做六休一
【工作地址】武漢洪山區(qū)君宜王朝大飯店人力資源部