崗位職責(zé):
1、日常運(yùn)營(yíng):帶領(lǐng)員工做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);督導(dǎo)員工做好服務(wù)工作,并親自參與服務(wù);跟蹤檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正改正;了解上菜速度和情況,及時(shí)催菜;餐后組織員工及時(shí)清臺(tái),保持餐廳整潔;督導(dǎo)服務(wù)員落實(shí)規(guī)章制度;做好本店排班工作;做好員工考勤和培訓(xùn)工作。
2、人員管理:對(duì)下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧;妥善處理客人投訴,改善服務(wù)質(zhì)量;嚴(yán)格管理設(shè)備、物資、用具等,保持規(guī)定的完好率;抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持環(huán)境衛(wèi)生;做好安全和防火工作,做好工作日志和交接班工作。
3、經(jīng)營(yíng)管理:全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),完成任務(wù)指標(biāo);做好門店各崗位的分工管理工作;監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨等作業(yè);監(jiān)督商品損耗管理,把握商品損耗尺度;掌握設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。
4、財(cái)務(wù)管理:嚴(yán)格遵守并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;負(fù)責(zé)分店的日常運(yùn)營(yíng)管理;編制分店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,擬定分店經(jīng)營(yíng)目標(biāo),組織落實(shí)并保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性、可執(zhí)行性和靈活性;按照公司的財(cái)務(wù)操作流程,負(fù)責(zé)組織分店的盤點(diǎn)及相關(guān)票據(jù)管理。
任職要求:
1、年齡25-35歲,餐飲店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上;
2、熱愛餐飲行業(yè),知曉食安標(biāo)準(zhǔn)及要求;有一定的管理能力及問題處理能力;
3、有強(qiáng)烈的晉升欲望,公司鼓勵(lì)晉升發(fā)展。
工作地址:鐵嶺市雙燕天河城購物中心