職位描述
包吃包住免費(fèi)工裝夜班補(bǔ)貼
我們正在尋找一位專業(yè)、友好的酒店前臺接待員，為客人提供高效、周到的服務(wù)。
工作內(nèi)容：
1.辦理客人入住和退房手續(xù)；
2.接聽電話，解答客人咨詢；
3.處理客人投訴，確?？腿藵M意度；
4.維護(hù)前臺工作區(qū)域整潔有序。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟悉酒店管理系統(tǒng)操作；
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.能夠適應(yīng)輪班工作制度；
5.具備處理突發(fā)事件的能力。
工作內(nèi)容：
1.辦理客人入住和退房手續(xù)；
2.接聽電話，解答客人咨詢；
3.處理客人投訴，確?？腿藵M意度；
4.維護(hù)前臺工作區(qū)域整潔有序。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟悉酒店管理系統(tǒng)操作；
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.能夠適應(yīng)輪班工作制度；
5.具備處理突發(fā)事件的能力。
工作地點(diǎn)
武漢市江漢區(qū)發(fā)展大道361號
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職位發(fā)布者
李蘭蓉/經(jīng)理助理
剛剛活躍立即溝通
武漢田園物業(yè)管理有限公司
武漢田園商務(wù)酒店是由武漢房地產(chǎn)開發(fā)有限公司投資，武漢麗晶酒店管理公司管理的一家商務(wù)精品酒店，酒店坐落于武漢市商業(yè)繁華的發(fā)展大道，與華中地區(qū)大型商業(yè)中心及數(shù)家大型倉儲超市相毗鄰，共同組成了欣欣向榮的城市商業(yè)圈。酒店設(shè)前廳部、客房部及餐飲部，有著完善的管理體制。一方面，酒店秉著讓客人感受到“除了家就是田園”的服務(wù)宗旨，倡導(dǎo)個性化服務(wù)；另一方面，酒店積極營造員工與員工間的和諧共處，良性競爭，爭取在酒店業(yè)遍地開花的今天共同進(jìn)步，共創(chuàng)佳績。
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