崗位職責(zé):
1、全面負責(zé)京東自營店鋪的日常運營管理,包括但不限于店鋪裝修、商品上下架、標題優(yōu)化、詳情頁打磨、SKU布局,確保店鋪正常高效運轉(zhuǎn)。
2、負責(zé)店鋪流量運營,制定并執(zhí)行京東平臺推廣策略(京準通、快車、鉆展、活動報名等),提升店鋪曝光、訪客量及轉(zhuǎn)化率,達成公司制定的銷售目標。
3、負責(zé)店鋪數(shù)據(jù)分析,定期復(fù)盤銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等,挖掘用戶需求及產(chǎn)品優(yōu)化點,調(diào)整運營策略,提升店鋪盈利能力。
4、對接京東平臺官方,及時了解平臺規(guī)則、活動政策,積極報名平臺各類活動(618、雙11、日常大促、行業(yè)專場等),爭取資源支持,提升活動效果。
5、協(xié)調(diào)公司供應(yīng)鏈、售后等部門,確保商品庫存充足、發(fā)貨及時,處理店鋪訂單異常、售后咨詢等問題,提升用戶體驗及店鋪評分。
任職要求:
1、1年及以上京東自營店鋪運營經(jīng)驗,有家電、建材、通風(fēng)設(shè)備等相關(guān)行業(yè)運營經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉京東自營平臺規(guī)則及運營邏輯。
2、精通京東平臺推廣工具(京準通、快車、鉆展等)的操作與優(yōu)化,有成功的推廣案例及銷售業(yè)績者優(yōu)先。
3、熟悉京東平臺活動報名流程,能獨立策劃并執(zhí)行店鋪活動,具備良好的活動統(tǒng)籌能力。