一、崗位職責(zé):
1. 面向營銷與客戶的技術(shù)支持:
· 為銷售團(tuán)隊提供產(chǎn)品知識、技術(shù)參數(shù)及應(yīng)用方案的專業(yè)培訓(xùn)。
· 陪同銷售拜訪客戶,深入生產(chǎn)一線,理解并挖掘客戶的技術(shù)需求與生產(chǎn)痛點。
· 針對客戶提出的技術(shù)問題(如藥劑使用異常、耗材適配性、工藝優(yōu)化等)進(jìn)行現(xiàn)場診斷、原因分析,并提供初步解決方案。
· 編寫和更新產(chǎn)品技術(shù)資料、應(yīng)用說明及解決方案案例庫。
2. 面向采購與品控的技術(shù)支持:
· 參與新供應(yīng)商、新產(chǎn)品的技術(shù)評估與質(zhì)量審核,提供專業(yè)的初步技術(shù)意見。
· 協(xié)助品控部門,對入庫原材料和藥劑進(jìn)行初步的技術(shù)符合性驗證。
· 當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量異?;蚩蛻敉对V時,從技術(shù)角度參與原因分析,并與供應(yīng)商技術(shù)團(tuán)隊溝通,協(xié)調(diào)解決方案。
· 跟蹤和分析市場主流產(chǎn)品與技術(shù)趨勢,為采購策略提供信息支持。
二、任職要求:
1. 學(xué)歷與專業(yè): 大專及以上學(xué)歷,應(yīng)用化學(xué)、化學(xué)工程與工藝、材料科學(xué)、電鍍等相關(guān)專業(yè)背景。
2. 經(jīng)驗與技能:
· 具備1年以上電鍍生產(chǎn)、化工產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗。熟悉五金電鍍工藝流程者優(yōu)先。
· 具備良好的實驗室操作能力和數(shù)據(jù)分析能力,能獨立完成基礎(chǔ)的產(chǎn)品測試與評估。
· 出色的溝通表達(dá)能力,能夠用通俗易懂的語言向非技術(shù)人員解釋技術(shù)問題。
· 具備強烈的好奇心、分析問題和解決問題的能力。
3. 素質(zhì)要求:
· 服務(wù)意識強,有耐心,能承受一定的工作壓力。
· 具備團(tuán)隊合作精神,善于在營銷、采購與客戶之間進(jìn)行協(xié)同。
· 擁有C1駕照并能熟練駕駛者優(yōu)先。