【工作職責】:
1.完成我司空調設備的開機調試,保證新設備按預定要求以最佳狀態(tài)運行。
2.支持或主導我司設備測試,協(xié)調資源解決測試過程中出現(xiàn)的問題,確保測試工作順利完成。
3.及時處理客戶報修,為客戶進行故障判斷和解決,減少客戶停機損失,確保客戶滿意。
3.為客戶提供空調設備巡檢和維護服務,確保設備的高效和長壽命運行。
4.建立良好的客戶關系,做好客戶培訓、設備檔案管理、客戶回訪等其他售后服務工作。
【崗位要求】:
1.本科及以上學歷,能動、建環(huán)、機電、電氣等相關專業(yè),優(yōu)秀者可放寬;
2.有機房精密空調、儲能空調及其他制冷設備售后工作經(jīng)驗為佳,可接受優(yōu)秀無經(jīng)驗者;
3.能夠適應故障高發(fā)期在周邊城市頻繁短期出差;
4.積極主動,吃苦耐勞,責任心強,動手能力強,具有良好的溝通協(xié)調能力、團隊合作精神和客戶服務意識。
【備注】:
1.需要在工作地點及其周邊短期出差。
2.薪資結構:固定薪資+績效獎金+出差補貼+通訊補貼+年終獎(具體薪資按照工作經(jīng)驗及面試評價綜合確定)。
3.提供住宿。