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cmo首席營(yíng)銷官

2.5-3.5萬(wàn)
  • 上海長(zhǎng)寧區(qū)
  • 虹橋
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

市場(chǎng)營(yíng)銷管理戰(zhàn)略管理品牌CMO天然酒新零售快速消費(fèi)品食品/飲料零售/批發(fā)
一、崗位定位
- 直接上級(jí):CEO
- 核心使命:構(gòu)建“品牌拉力+渠道推力+數(shù)字化助力”三維增長(zhǎng)引擎,實(shí)現(xiàn)門店網(wǎng)絡(luò)規(guī)?;瘮U(kuò)張與單店盈利持續(xù)提升
二、核心職責(zé)
1. 品牌戰(zhàn)略與品類定位
- 制定多品牌多品類多渠道矩陣戰(zhàn)略,平衡形象價(jià)值與自有品牌/定制產(chǎn)品利潤(rùn)貢獻(xiàn)
- 塑造品牌差異化定位:禮品社交、宴席場(chǎng)景、日常自飲、年輕潮飲四大方向
- 主導(dǎo)品牌視覺(jué)體系、門店SI形象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的迭代升級(jí),提升品牌溢價(jià)能力
- 在酒類廣告嚴(yán)格監(jiān)管下,設(shè)計(jì)合規(guī)的品牌傳播策略,規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)
2. 全渠道營(yíng)銷體系搭建
- 線下門店:設(shè)計(jì)直營(yíng)店與加盟店分級(jí)營(yíng)銷政策,策劃開(kāi)業(yè)爆破、周年慶、品鑒會(huì)等標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)模板
- 線上矩陣:統(tǒng)籌本地生活(美團(tuán)/抖音團(tuán)購(gòu))、電商(天貓/京東)、O2O即時(shí)零售(餓了么/京東到家)運(yùn)營(yíng),管控渠道價(jià)格沖突
- 企團(tuán)渠道:搭建企業(yè)團(tuán)購(gòu)、宴席定制、政府集采等B端銷售體系,開(kāi)發(fā)大客戶營(yíng)銷方案
- 異業(yè)聯(lián)盟:與餐飲、酒店、商超等場(chǎng)景合作,拓展聯(lián)合營(yíng)銷與分銷網(wǎng)絡(luò)
3. 數(shù)字化營(yíng)銷與流量運(yùn)營(yíng)
- 構(gòu)建“公域引流-私域轉(zhuǎn)化-會(huì)員復(fù)購(gòu)”全鏈路數(shù)字營(yíng)銷閉環(huán)
- 主導(dǎo)抖音/視頻號(hào)本地生活直播,打造區(qū)域網(wǎng)紅門店模型,實(shí)現(xiàn)“線上種草、門店拔草”
- 部署營(yíng)銷自動(dòng)化工具(MA),實(shí)現(xiàn)用戶分層觸達(dá)與精準(zhǔn)推送
- 監(jiān)測(cè)各渠道ROI,優(yōu)化獲客成本(CAC),提升門店客流量與轉(zhuǎn)化率
4. 會(huì)員體系與私域運(yùn)營(yíng)
- 設(shè)計(jì)酒業(yè)特色會(huì)員體系:儲(chǔ)值鎖客、積分換酒、生日贈(zèng)酒、品鑒俱樂(lè)部等
- 搭建企業(yè)微信私域池,通過(guò)門店導(dǎo)購(gòu)、品鑒師實(shí)現(xiàn)1V1精準(zhǔn)服務(wù),提升LTV
- 策劃會(huì)員專屬C端活動(dòng):名酒拍賣會(huì)、酒莊溯源游、大師品鑒課,增強(qiáng)粘性
- 建立會(huì)員分級(jí)權(quán)益與防羊毛機(jī)制,確保儲(chǔ)值資金安全與活性
5. 產(chǎn)品組合與促銷策略
- 制定年度產(chǎn)品組合策略:引流款(爆款產(chǎn)品)、利潤(rùn)款(定制產(chǎn)品/高毛利單品)、形象款(限量收藏產(chǎn)品等)
- 根據(jù)區(qū)域消費(fèi)偏好,動(dòng)態(tài)調(diào)整門店SKU配置
- 設(shè)計(jì)全年促銷日歷:節(jié)慶營(yíng)銷、場(chǎng)景營(yíng)銷、清庫(kù)存促銷
- 管控促銷折扣底線,測(cè)算“買贈(zèng)/滿減/第二件半價(jià)”對(duì)毛利率的影響,防止惡性價(jià)格戰(zhàn)
6. 市場(chǎng)洞察與競(jìng)爭(zhēng)分析
- 建立市場(chǎng)情報(bào)系統(tǒng),監(jiān)控競(jìng)品開(kāi)店速度、價(jià)格策略、新品動(dòng)向與營(yíng)銷打法
- 分析消費(fèi)者行為變遷:年輕化、低度化、健康化趨勢(shì)下的產(chǎn)品創(chuàng)新與營(yíng)銷響應(yīng)
- 定期開(kāi)展神秘顧客調(diào)研與門店滿意度測(cè)評(píng),優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)
- 預(yù)判政策風(fēng)險(xiǎn)(禁酒令、消費(fèi)稅調(diào)整),提前制定應(yīng)對(duì)預(yù)案
7. 營(yíng)銷組織與團(tuán)隊(duì)賦能
- 組建多人高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),搭建“總部策略-區(qū)域執(zhí)行-門店落地”三級(jí)架構(gòu)
- 培養(yǎng)區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理與門店“金牌店長(zhǎng)”的營(yíng)銷能力,提供工具包與話術(shù)模板
- 建立營(yíng)銷費(fèi)用核銷與業(yè)績(jī)掛鉤機(jī)制,防止門店虛報(bào)活動(dòng)費(fèi)用
- 營(yíng)造業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)的狼性文化,設(shè)立“拓店冠軍”、“單品銷冠”等競(jìng)賽激勵(lì)
8. 跨部門協(xié)同與決策支持
- 與商品部:協(xié)同制定采購(gòu)計(jì)劃,確保爆款酒配額與營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)匹配
- 與財(cái)務(wù)部:共同制定年度營(yíng)銷預(yù)算,嚴(yán)格管控費(fèi)效比
- 與運(yùn)營(yíng)部:聯(lián)動(dòng)門店標(biāo)準(zhǔn)化管理,確保營(yíng)銷活動(dòng)落地執(zhí)行不走樣
- 與IT部:驅(qū)動(dòng)CRM、小程序、BI系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)可視化
9. 加盟支持與風(fēng)險(xiǎn)管控
- 為加盟商提供開(kāi)業(yè)營(yíng)銷、區(qū)域推廣、會(huì)員運(yùn)營(yíng)等賦能支持,提升加盟店存活率
- 建立加盟商營(yíng)銷活動(dòng)審批機(jī)制,防止違規(guī)促銷損害品牌形象
- 監(jiān)控加盟店私采、竄貨、價(jià)格混亂三大風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)連鎖體系健康
三、任職資格要點(diǎn)
- 10年以上營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),5年以上連鎖零售/快消品行業(yè)CMO/市場(chǎng)總監(jiān)背景
- 必需項(xiàng):有成功的0-1連鎖品牌擴(kuò)張或百店級(jí)門店?duì)I銷管理經(jīng)驗(yàn)
- 深刻理解酒業(yè)渠道特性(經(jīng)銷商/團(tuán)購(gòu)/門店),有行業(yè)資源優(yōu)先
- 精通數(shù)字化營(yíng)銷工具,帶過(guò)10人以上營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),具備強(qiáng)數(shù)據(jù)決策能力
- 適應(yīng)高頻出差,能深入一線門店,快速響應(yīng)市場(chǎng)變化

工作地點(diǎn)

上海長(zhǎng)寧區(qū)尚嘉中心

職位發(fā)布者

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