電商客服崗位職責：
1，負責抖音店鋪的售前與售后工作，與客戶溝通并引導其下單。
2，及時并耐心處理客戶詢單。
3，負責客戶管理與跟進工作，準確記錄并反饋各種客戶信息。
任職資格：
1，熟練運用電腦，要求打字速度40字/分鐘左右；
2，有客服工作經(jīng)驗，淘寶/天貓/抖音/快手等電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3，溝通能力強，有耐心；
4，邏輯清晰，學習能力強；
5，偶爾加班需要適應。