職位描述
1、制定抖音本地生活標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)策略和執(zhí)行方案,設(shè)定 GMV、曝光量、到店核銷率等業(yè)績(jī)目標(biāo),拆解到團(tuán)隊(duì)及各環(huán)節(jié)并推動(dòng)達(dá)成;同時(shí)對(duì)接抖音平臺(tái)官方爭(zhēng)取流量扶持和活動(dòng)合作機(jī)會(huì),保障業(yè)務(wù)合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
2、統(tǒng)籌直播和短視頻內(nèi)容規(guī)劃,比如設(shè)計(jì)直播主題、撰寫腳本、搭配貨盤,還會(huì)涉及直播間場(chǎng)景布置與設(shè)備調(diào)試;策劃團(tuán)購券、節(jié)日促銷等營(yíng)銷活動(dòng),聯(lián)動(dòng)線下門店落地執(zhí)行;優(yōu)化線上店鋪頁面,更新套餐、圖文素材并做好評(píng)價(jià)管理,提升用戶點(diǎn)擊和下單率。
3、監(jiān)控曝光量、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等核心數(shù)據(jù),定期輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告;通過分析數(shù)據(jù)定位運(yùn)營(yíng)問題,比如某環(huán)節(jié)用戶流失率高、產(chǎn)品講解轉(zhuǎn)化差等,進(jìn)而迭代直播策略、內(nèi)容設(shè)計(jì)和貨盤組合等,提升運(yùn)營(yíng)效能。
4、向門店傳遞平臺(tái)規(guī)則與政策變動(dòng),收集門店運(yùn)營(yíng)中的問題,協(xié)同內(nèi)部團(tuán)隊(duì)制定解決方案;維護(hù)品牌形象,規(guī)避不當(dāng)言論和違規(guī)操作,保障賬號(hào)及店鋪穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
- 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專以上學(xué)歷, 2 - 5 年以上本地生活運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),且具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有從 0 - 1 搭建抖音本地生活團(tuán)隊(duì)、賬號(hào)矩陣等成功案例者會(huì)被優(yōu)先考慮。
- 專業(yè)技能:精通抖音平臺(tái)規(guī)則、流量算法及巨量引擎、抖音來客等核心工具,熟悉DOU + 投放邏輯;具備數(shù)據(jù)敏感度,能熟練使用分析數(shù)據(jù)并制定優(yōu)化方案。
- 行業(yè)認(rèn)知:能精準(zhǔn)捕捉用戶需求和行業(yè)熱點(diǎn),可結(jié)合熱點(diǎn)策劃貼合用戶的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
- 綜合素養(yǎng):具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效對(duì)接內(nèi)外部資源、推動(dòng)跨部門協(xié)作;抗壓能力強(qiáng),可適應(yīng)直播行業(yè)彈性工作時(shí)間和快節(jié)奏的業(yè)務(wù)迭代;同時(shí)需具備良好的創(chuàng)意思維和職業(yè)素養(yǎng),保障工作高效推進(jìn)。