中國(guó)人壽檔案管理員崗位，核心是客戶檔案全生命周期管理，兼具內(nèi)勤支持與輕客戶服務(wù)，工作穩(wěn)定、節(jié)奏規(guī)律。

?? 核心職責(zé)

- 檔案管理：收集、整理、歸檔客戶保單、合同、理賠等資料，規(guī)范編號(hào)與保管，嚴(yán)格保密。
- 數(shù)據(jù)維護(hù)：錄入/核對(duì)客戶信息，更新電子檔案，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可追溯。
- 售后協(xié)助：處理保單變更、權(quán)益提醒、續(xù)期等基礎(chǔ)服務(wù)，響應(yīng)客戶咨詢。
- 合規(guī)管理：檔案借閱登記、定期檢查，按規(guī)完成到期檔案處理。

????? 任職要求

- 學(xué)歷年齡：大專及以上，25–50歲，相關(guān)專業(yè)或保險(xiǎn)內(nèi)勤經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
- 能力要求：細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，保密意識(shí)強(qiáng)，熟練操作Office辦公軟件。
- 素質(zhì)要求：耐心細(xì)致，原則性強(qiáng)，能高效處理信息與文檔。

?? 薪酬福利

- 薪資范圍：約3000–6000元/月，底薪+津貼，部分崗位有13薪。
- 福利體系：央企編制，五險(xiǎn)一金，年終獎(jiǎng)，節(jié)日福利、帶薪培訓(xùn)、年度體檢。
- 工作時(shí)間：周一至周五，周末雙休
早8:30–16:00/17:00，法定節(jié)假日正常，加班少。

?? 發(fā)展方向

- 職業(yè)路徑：檔案管理員→檔案主管→運(yùn)營(yíng)管理/客戶服務(wù)經(jīng)理。
- 能力延伸：深耕檔案數(shù)字化、合規(guī)管理，可轉(zhuǎn)型至運(yùn)營(yíng)、客服、內(nèi)勤管理崗。

?? 崗位亮點(diǎn)

- 工作穩(wěn)定、壓力可控，適合注重工作生活平衡的人群。
- 以數(shù)據(jù)與文檔為核心，細(xì)致耐心者易出成績(jī)，晉升路徑清晰。