職位描述
1、根據(jù)廣場(chǎng)的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo),通過(guò)多經(jīng)招商、品牌調(diào)整、促銷(xiāo)活動(dòng)等手段,確保完成廣場(chǎng)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(租金、物業(yè)費(fèi)、客流、銷(xiāo)售、會(huì)員等);不斷的完善工作流程,提升服務(wù)品質(zhì),減少顧客投訴;
2、了解購(gòu)物中心品類規(guī)劃、品牌組合及陳列原則,熟悉購(gòu)物中心的品牌結(jié)構(gòu),熟知合同法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、商標(biāo)法、廣告法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī),熟練進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,并提出整改措施,提升商戶業(yè)績(jī),穩(wěn)定廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng);
3、熟練使用OA、資產(chǎn)租賃系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)、客訴服務(wù)系統(tǒng)、商戶服務(wù)平臺(tái)、預(yù)算系統(tǒng)及萬(wàn)信,了解經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng);
4、熟知購(gòu)物中心及百貨業(yè)態(tài),對(duì)周邊市場(chǎng)情況,同行業(yè)信息及商業(yè)流程趨勢(shì)有深入了解;
5、熟知各品類知識(shí),營(yíng)運(yùn)工作流程及標(biāo)準(zhǔn);有良好的溝通談判技巧。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,3年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),其中1年以上部門(mén)負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn);
2.具備商業(yè)思維和創(chuàng)新能力,對(duì)商場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉國(guó)家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,管理意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4.熟練使用辦公軟件,擁有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
5.認(rèn)同萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心;
6.良好的抗壓能力,能夠接受異地工作派遣。