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法語(yǔ)客服|13薪、外企氛圍

9000-10000元·13薪
  • 蘇州虎丘區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好

職位描述

法語(yǔ)專業(yè)八級(jí)客服當(dāng)月發(fā)薪13薪電子商務(wù)貿(mào)易/進(jìn)出口翻譯服務(wù)
工作職責(zé)： 1.使用法語(yǔ)，郵件/在線/電話與客戶溝通； 2.幫助客戶解答產(chǎn)品官網(wǎng)及海外電商平臺(tái)智能家居(如掃地機(jī)、空氣凈化器等小家電)的訂單物流查詢、退換貨處理及售后技術(shù)咨詢等，向客戶提供準(zhǔn)確周到的服務(wù)； 3.能通過(guò)與客戶的溝通分析客戶需求，通過(guò)高效準(zhǔn)確的解答和專業(yè)的服務(wù)提高客戶滿意度； 4.對(duì)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，并積極提出改進(jìn)意見和建議。
工作時(shí)間：15:00-24:00
任職資格： 1.標(biāo)準(zhǔn)普通話及對(duì)應(yīng)支持語(yǔ)言； 2.法語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力優(yōu)秀，通過(guò)對(duì)應(yīng)等級(jí)考試； 3.掌握良好的溝通技巧，邏輯思維清晰； 4.此職位為頂尖客服公司職位， 對(duì)保密有要求， 故在辦公區(qū)域不能帶手機(jī)， 請(qǐng)接受此條件再投遞。

獎(jiǎng)金績(jī)效

六險(xiǎn)一金、13薪、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)

工作地點(diǎn)

蘇州虎丘區(qū)聚思鴻信息咨詢有限公司1號(hào)

職位發(fā)布者

趙丹/招聘主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo聚思鴻信息技術(shù)服務(wù)(大連)有限公司公司標(biāo)簽
Concentrix公司（納斯達(dá)克股票代碼：CNXC）是全球技術(shù)和服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，為世界上最優(yōu)秀的品牌和正在改變世界的品牌提供支持。我們以人為本，技術(shù)驅(qū)動(dòng)，智能賦能。每一天，我們都在設(shè)計(jì)、構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)全集成的端到端解決方案，并在整個(gè)企業(yè)內(nèi)快速、大規(guī)模地實(shí)施，幫助 2,000多家客戶解決最棘手的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。無(wú)論是設(shè)計(jì)變革性的品牌體驗(yàn)、構(gòu)建和擴(kuò)展安全的人工智能技術(shù)，還是運(yùn)營(yíng)兼顧全球一致性和本土親密性的數(shù)字化方案，我們都能勝任。我們的核心使命是致力于改變企業(yè)連接、互動(dòng)和增長(zhǎng)的方式。我們重新定義成功的含義，服務(wù) 70多個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的每個(gè)主要垂直領(lǐng)域，幾乎無(wú)處不在地提供超乎想象的成果。訪問(wèn) concentrix.com了解更多信息。
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