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更新于 12月9日
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舉報(bào)

海外售后索賠專員

8000-10000元

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 免費(fèi)班車(chē)
  • 工作環(huán)境好
  • 交通便利
  • 氛圍活躍
  • 同事很nice
  • 五險(xiǎn)一金

職位描述

新能源汽車(chē)汽車(chē)研發(fā)/制造汽車(chē)4S店/經(jīng)銷商
【崗位職責(zé)】
1、初步判定;
2、與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)完成售后索賠的流程和支付;
3、負(fù)責(zé)海外工廠及售后的工作對(duì)接及信息互相傳遞并管控;
4、客戶滿意度信息收集，并負(fù)責(zé)分析整理需提升項(xiàng)目;
5、協(xié)助產(chǎn)品改進(jìn)及協(xié)調(diào)工廠及售后的驗(yàn)證工作;海外工廠的索賠流程的制定及實(shí)施；
6、處理海外客戶投訴。
【任職條件】
1、本科及以上學(xué)歷，汽車(chē)、機(jī)械相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、有汽車(chē)行業(yè)至少五年以上海外售后服務(wù)、索賠工作經(jīng)驗(yàn)。
3、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通能力;
4、具有較好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力；
5、熟練應(yīng)用辦公軟件，能獨(dú)立完成材料總結(jié)報(bào)告；
6、能適應(yīng)海外工廠常駐；
7、性格樂(lè)觀，富有激情，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力及協(xié)調(diào)資源的能力。
【薪酬福利】
1、與公司簽訂正式勞動(dòng)合同；
2、五險(xiǎn)一金。

工作地點(diǎn)

沈陽(yáng)大東區(qū)華晨中華汽車(chē)公司-東南門(mén)

職位發(fā)布者

陶女士/招聘及員工關(guān)系專員

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金杯(沈陽(yáng))汽車(chē)有限公司
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