崗位職責:
1、每天安排客房服務員的工作,合理調配好人員使用;
2、檢查員工儀表儀容,督導服務員按操作標準及實施衛(wèi)生工作;
3、每天仔細檢查離店房、住客房、空房,保證衛(wèi)生清潔質量、物品補充及擺放達到標準、設施情況良好;
4、巡視客房、公共區(qū)域,保持干凈、整齊、暢通及設施完好,排除安全隱患;
5、發(fā)現客房或公共區(qū)域的設施設備有故障,及時聯(lián)系工程人員維修,檢查維修質量;
7、督導服務員做好棉織品、制服的收發(fā)、送洗、交接等工作;
8、督導服務員做好清潔用具和客房、公共區(qū)域的設施設備維護保養(yǎng)工作;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科學歷及以上,酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先
2、能吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),應變能力強
3、有服務意識及良好的心態(tài)