崗位職責:
1.增長策略執(zhí)行: 承接部門戰(zhàn)略,制定具體的季度/月度增長計劃,并推動執(zhí)行,對用戶新增、激活、留存及轉(zhuǎn)化率等核心指標負責。
2.用戶運營體系: 負責用戶生命周期的日常運營,通過搭建會員體系、用戶成長路徑、社群運營及精準推送,提升用戶LTV。
3.流量獲取與轉(zhuǎn)化: 管理并優(yōu)化SEO、內(nèi)容渠道、社交媒體、EDM等流量來源,通過A/B測試持續(xù)優(yōu)化落地頁與轉(zhuǎn)化漏斗,提升ROI。
4.活動與內(nèi)容策劃: 策劃并執(zhí)行以增長為導向的線上活動與裂變 Campaign(如直播、打卡、挑戰(zhàn)賽等),引爆用戶活躍與社交傳播。
5.數(shù)據(jù)分析與洞察: 每日監(jiān)控核心數(shù)據(jù)看板,進行深度數(shù)據(jù)分析,定期輸出運營復盤報告,快速定位問題并提出優(yōu)化方案,驅(qū)動業(yè)務增長。
6.團隊指導與協(xié)同: 指導運營專員完成日常工作,并高效協(xié)同產(chǎn)品、設計、開發(fā)等團隊,推動運營項目敏捷上線。
任職要求
1.學歷與經(jīng)驗: 本科及以上學歷;有規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)公司2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;有交易類平臺、B2B平臺或SaaS產(chǎn)品運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.執(zhí)行與管理能力: 具備出色的項目管理和計劃執(zhí)行能力,能高效推動跨部門協(xié)作;擁有良好的團隊管理、任務分配和過程監(jiān)控能力。
3.專業(yè)能力: 熟練掌握用戶運營、活動策劃、內(nèi)容營銷和渠道推廣的各類工具與方法;具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能獨立撰寫運營分析報告。
4.技能要求: 熟練使用Office辦公軟件、數(shù)據(jù)分析工具(如Google Analytics、神策等)及運營協(xié)作工具;具備一定的文案功底和審美能力。
5.個人特質(zhì): 結(jié)果導向,具備出色的溝通能力、責任心和抗壓能力;思維活躍,學習能力強,對互聯(lián)網(wǎng)運營有濃厚興趣