職位描述
技術(shù)支持軟件測試計算機軟件
崗位職責：
1、負責客戶售前、售后、技術(shù)支持、交付驗收；
2、與銷售和研發(fā)團隊對接合同情況，定期更新客戶綜合信息；
3、客戶問題和需求的記錄、跟進、客戶響應(yīng)，至問題閉環(huán)；
4、日常發(fā)現(xiàn)問題（工具功能、使用、文檔等方面）記錄、反饋；
5、編寫售前、售后相關(guān)文檔；
6、參與產(chǎn)品宣傳、推廣。
1、負責客戶售前、售后、技術(shù)支持、交付驗收；
2、與銷售和研發(fā)團隊對接合同情況，定期更新客戶綜合信息；
3、客戶問題和需求的記錄、跟進、客戶響應(yīng)，至問題閉環(huán)；
4、日常發(fā)現(xiàn)問題（工具功能、使用、文檔等方面）記錄、反饋；
5、編寫售前、售后相關(guān)文檔；
6、參與產(chǎn)品宣傳、推廣。
任職要求
1、具備良好的溝通表達能力，良好的敬業(yè)精神，性格樂觀向上，積極進取，思維活躍，具備快速學習能力，有良好的團隊精神和敬業(yè)精神；
2、計算機相關(guān)專業(yè)大學本科及以上學歷，或有專門的計算機知識學習經(jīng)歷；
3、客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗一年以上，能夠獨立完成客戶服務(wù)工作；
4、了解C、C++語言，掌握基本和常用語法，可以獨立閱讀和理解代碼；
5、了解靜態(tài)分析、單元測試、集成測試、虛擬仿真等測試概念者優(yōu)先。
1、具備良好的溝通表達能力，良好的敬業(yè)精神，性格樂觀向上，積極進取，思維活躍，具備快速學習能力，有良好的團隊精神和敬業(yè)精神；
2、計算機相關(guān)專業(yè)大學本科及以上學歷，或有專門的計算機知識學習經(jīng)歷；
3、客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗一年以上，能夠獨立完成客戶服務(wù)工作；
4、了解C、C++語言，掌握基本和常用語法，可以獨立閱讀和理解代碼；
5、了解靜態(tài)分析、單元測試、集成測試、虛擬仿真等測試概念者優(yōu)先。
工作地點
北京市海淀區(qū)中關(guān)村南三街16號北京控制工程研究所
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職位發(fā)布者
彭先生/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
北京軒宇信息技術(shù)有限公司北京軒宇信息技術(shù)有限公司（以下簡稱軒宇信息）成立于2013年，是中國航天科技集團公司空間技術(shù)研究院北京控制工程研究所全資子公司。是一家集軟件測試、FPGA驗證、軟件工具研發(fā)、信息化服務(wù)及咨詢服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。目前已取得國家高新技術(shù)企業(yè)等30余項資質(zhì)榮譽，同時擁有50余項軟件著作權(quán)及專利證書。業(yè)務(wù)遍及國內(nèi)外200多家企業(yè)，覆蓋十多個領(lǐng)域。公司經(jīng)過多年的耕耘，從核心的軟件及FPGA評測業(yè)務(wù)持續(xù)拓展，發(fā)展成為擁有評測服務(wù)、軟件工具產(chǎn)品、信息化服務(wù)及培訓(xùn)咨詢服務(wù)等四大類產(chǎn)品/服務(wù)體系的綜合性信息技術(shù)公司。軒宇信息先后承擔探月工程、載人航天工程、北斗導(dǎo)航系統(tǒng)等數(shù)十個重要航天型號和部分國家重要武器型號關(guān)鍵軟件及FPGA評測工作，具有嚴格的質(zhì)量控制體系和豐富的工程實踐經(jīng)驗。其中軟件測試及FPGA驗證的評測任務(wù)量年均達到1000余萬行，為國家航天事業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻。公司注重基礎(chǔ)研究，在國家自然科學基金、國防預(yù)先研究、“核高基”重大專項、國家863計劃等的支持下，軒宇信息研發(fā)了包括程序代碼自動檢錯，虛擬仿真等在內(nèi)的一系列底層核心技術(shù)，擁有業(yè)內(nèi)最完整的自主可控軟件開發(fā)測試工具鏈，可以為客戶提供覆蓋軟件開發(fā)測試全生命周期的一體化解決方案。軟件工具產(chǎn)品近5年預(yù)研項目總經(jīng)費超過5000余萬。公司還參與了大量航天領(lǐng)域的科研生產(chǎn)信息化建設(shè)項目，并積累了豐富的技術(shù)經(jīng)驗，已形成了完善的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)管理解決方案，靈活滿足客戶單位突破業(yè)務(wù)和技術(shù)瓶頸的需求，量身定制了具備行業(yè)特色的系統(tǒng)平臺，推動了大量航天客戶的管理信息化進程。
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