職位描述
新員工培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)汽車
崗位職責(zé)：
1. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制定年度/季度/月度培訓(xùn)計(jì)劃并落地實(shí)施
2. 設(shè)計(jì)并優(yōu)化呼叫中心培訓(xùn)課程（包括新員工入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)等）
3. 組織培訓(xùn)實(shí)施，包括授課、角色扮演、案例分析、情景模擬等多種形式
4. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果評估與跟蹤，通過考試、質(zhì)檢數(shù)據(jù)、客戶滿意度等指標(biāo)驗(yàn)證培訓(xùn)成效
5. 協(xié)助質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)制定并優(yōu)化質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、話術(shù)規(guī)范及服務(wù)流程
6. 定期分析質(zhì)檢與培訓(xùn)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議并推動(dòng)落地
7. 制定并定期開展培訓(xùn)計(jì)劃，提升員工業(yè)務(wù)技能水平，根據(jù)甲方要求開展智能客服訓(xùn)練及知識庫維護(hù)，支持智能客服訓(xùn)練及知識庫維護(hù)
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷
2. 20-38歲
3. 有汽車項(xiàng)目相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
1. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制定年度/季度/月度培訓(xùn)計(jì)劃并落地實(shí)施
2. 設(shè)計(jì)并優(yōu)化呼叫中心培訓(xùn)課程（包括新員工入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)等）
3. 組織培訓(xùn)實(shí)施，包括授課、角色扮演、案例分析、情景模擬等多種形式
4. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果評估與跟蹤，通過考試、質(zhì)檢數(shù)據(jù)、客戶滿意度等指標(biāo)驗(yàn)證培訓(xùn)成效
5. 協(xié)助質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)制定并優(yōu)化質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、話術(shù)規(guī)范及服務(wù)流程
6. 定期分析質(zhì)檢與培訓(xùn)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議并推動(dòng)落地
7. 制定并定期開展培訓(xùn)計(jì)劃，提升員工業(yè)務(wù)技能水平，根據(jù)甲方要求開展智能客服訓(xùn)練及知識庫維護(hù)，支持智能客服訓(xùn)練及知識庫維護(hù)
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷
2. 20-38歲
3. 有汽車項(xiàng)目相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
工作時(shí)間：早9晚6，周末雙休
薪資待遇：底薪3000+200（交餐補(bǔ)）+100（全勤）+110通勤+600崗位補(bǔ)貼+績效，月綜合5-7k，買五險(xiǎn)各種節(jié)假日福利等
薪資待遇：底薪3000+200（交餐補(bǔ)）+100（全勤）+110通勤+600崗位補(bǔ)貼+績效，月綜合5-7k，買五險(xiǎn)各種節(jié)假日福利等
工作地點(diǎn)
重慶渝北區(qū)長安福特汽車有限公司-地上停車場
入職公司信息
- 入職公司: 重慶訊德科技有限公司
- 公司地址: 渝州路18號重慶市九龍坡區(qū)渝州路18號
- 公司人數(shù): 20-99人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
相似職位
- 雙休 質(zhì)培主管 6號線光電園7000-11000元
重慶 - 渝北
成都微招網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 重慶 - 沙坪壩
萬聲(重慶)信息技術(shù)有限公司- 培訓(xùn)運(yùn)營主管6000-8000元
重慶 - 南岸
重慶當(dāng)為企業(yè)管理咨詢有限公司 - 招聘培訓(xùn)主管6000-8000元
重慶 - 九龍坡
輝騰能源集團(tuán)股份有限公司 - 培訓(xùn)經(jīng)理/主管5000-7000元
重慶 - 渝北
四川杰成人力資源服務(wù)有限公司 - 瑞馳汽車-區(qū)域培訓(xùn)業(yè)務(wù)經(jīng)理1-1.6萬·13薪
重慶 - 沙坪壩
賽力斯集團(tuán)股份有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
向女士/HR
昨日活躍立即溝通
四川杰成人力資源服務(wù)有限公司杰成人力資源集團(tuán)（英文簡稱“JC”）于2011年成立于中國重慶，是中國西南地區(qū)領(lǐng)先的專業(yè)人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)，憑借強(qiáng)大的運(yùn)營能力和極致的服務(wù)理念名列行業(yè)前茅。集團(tuán)主營業(yè)務(wù)有：人事外包、制造外包、靈活用工以及大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)，同時(shí)積極涉足校企聯(lián)合辦學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域，為超過500家大中型企業(yè)提供了專業(yè)的人力資源外包等相關(guān)服務(wù)。目前，集團(tuán)外派雇員已超過10000人，年均輸送量在50000人以上，累計(jì)安置就業(yè)人員已超過200000人次，得到客戶和雇員的一致好評。經(jīng)過多年的探索與發(fā)展，杰成已建立起一條集“資源渠道開發(fā)—資源優(yōu)化配置—資源服務(wù)—方案解決”于一體的專業(yè)BPO服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，在重慶、成都、貴陽、蘇州等城市建立起分/子公司，在重慶、四川聯(lián)合開辦了職業(yè)學(xué)校。目前集團(tuán)有多家人力資源外包運(yùn)營實(shí)體公司：重慶思博人力資源服務(wù)有限公司，重慶杰成服務(wù)外包股份有限公司，重慶杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶云陽匯智服務(wù)外包有限公司，貴州杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶柚丁科技有限公司等。杰成人力資源集團(tuán)擁有一支文化水平高、專業(yè)能力強(qiáng)、積極向上的管理隊(duì)伍--由擁有多年人力資源服務(wù)行業(yè)、法律行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高端人才組成的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)、專家顧問團(tuán)隊(duì)，為客戶提供量身定制的人力資源外包服務(wù)綜合解決方案，有效地幫助客戶管理和降低人力成本，使其專注于核心事務(wù)從而提升核心競爭力。
公司主頁