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更新于 2月10日

客房服務(wù)員

4000-8000元
  • 青島黃島區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招3人

職位描述

節(jié)日福利經(jīng)濟(jì)型酒店
1、遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層相關(guān)區(qū)域,為客人提供干凈安全的客房環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求,負(fù)責(zé)本區(qū)域的安全工作。
3、按標(biāo)準(zhǔn)操作流程和規(guī)定使用的清潔工具整理清掃客房,及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類(lèi)物品,及時(shí)記錄住房、查房、退房時(shí)間、客用消耗品、維修情況,每天對(duì)清掃車(chē)、清潔工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)。
4、規(guī)范著裝、保持良好的儀容儀表,做到“三輕”:說(shuō)話輕、動(dòng)作輕、走路輕。
5、了解客情,當(dāng)班期間不定期樓面巡查,注意門(mén)、鎖、會(huì)客情況,做好巡查記錄。
6、做好設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障和損壞,按規(guī)定程序報(bào)修。正確掌握客房各類(lèi)電器的使用方法,為客人提供需求。
7、樹(shù)立安全防范意識(shí),發(fā)現(xiàn)可疑的人和事,立即報(bào)告客房部經(jīng)理。熟知酒店“突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”,出現(xiàn)緊急情況按規(guī)定要求處理。
8、認(rèn)真聽(tīng)取賓客的意見(jiàn),并將客人的信息及建議及時(shí)反饋給客房部經(jīng)理。積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,積極提出合理化建議。
9、做好交接班工作,交清房態(tài),交清當(dāng)班事項(xiàng),負(fù)責(zé)客人遺留物品的登記、保管和上繳,不得私自扣留。
10、愛(ài)惜酒店財(cái)產(chǎn),力求節(jié)約,按質(zhì)按量的完成交辦的各項(xiàng)事宜。

工作地點(diǎn)

青島黃島區(qū)時(shí)空數(shù)字藝術(shù)產(chǎn)業(yè)園

認(rèn)證資質(zhì)

營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

齊文忠/副總裁

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo青島時(shí)空文化集團(tuán)有限公司
青島時(shí)空文化集團(tuán)由資深策劃人、導(dǎo)演王建鋼先生創(chuàng)立于1997年,是中國(guó)最早一批從事文化產(chǎn)業(yè)的民營(yíng)企業(yè),目前已成為山東省同類(lèi)行業(yè)規(guī)模最大、全國(guó)排名靠前的文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)。時(shí)空文化集團(tuán)旗下有時(shí)空文化演出公司、時(shí)空影視藝術(shù)公司、時(shí)空文化會(huì)展公司、時(shí)空文化設(shè)計(jì)研發(fā)公司、時(shí)空文化工程制作公司、時(shí)空文化演藝設(shè)備公司、天美創(chuàng)智地產(chǎn)有限公司、影都后街運(yùn)營(yíng)公司及國(guó)際演出經(jīng)紀(jì)公司。集團(tuán)業(yè)務(wù)主要涵蓋大型活動(dòng)、文體盛會(huì)、文化演藝、多媒體視覺(jué)、會(huì)展典禮、大型實(shí)景秀、數(shù)字多媒體展廳、工程制作、城市景觀、舞臺(tái)設(shè)備、國(guó)際文化交流及文化產(chǎn)業(yè)園開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)等板塊,可提供從創(chuàng)意策劃、設(shè)計(jì)研發(fā)到組織實(shí)施全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。時(shí)空文化聚集了眾多創(chuàng)意策劃、文化演藝、數(shù)字藝術(shù)、設(shè)計(jì)研發(fā)等領(lǐng)域?qū)I(yè)人才,其中,公司注冊(cè)員工100余人,5年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的員工超過(guò)70%,碩士及海歸人才比例逐年上升,同集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作的行業(yè)專(zhuān)家、人才超過(guò)600人。集團(tuán)總部位于青島市嶗山區(qū),辦公區(qū)域占地2000㎡,工程設(shè)備庫(kù)房占地15000㎡,集團(tuán)擁有超過(guò)6億元價(jià)值的國(guó)際先進(jìn)演藝設(shè)備。時(shí)空文化在20多年的發(fā)展中,先后完成了國(guó)內(nèi)外千余個(gè)項(xiàng)目,先后獲評(píng)“2017年中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)”、“首批山東?。ㄊ螅┪幕a(chǎn)業(yè)示范基地”、“第29屆奧帆賽組織工作特別榮譽(yù)單位”、“2014年青島世界園藝博覽會(huì)突出貢獻(xiàn)單位”等。代表案例:北京2008第29屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)帆船比賽啟動(dòng)儀式及系列文化活動(dòng)、火炬?zhèn)鬟f第十一屆全運(yùn)會(huì)系列文化活動(dòng)山東省第二十四屆運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)、閉幕式上合組織青島峰會(huì)“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)”之“上合之光”實(shí)景演出(室外)上合組織青島峰會(huì)“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)”之“琴嶼秀”藝術(shù)表演(室內(nèi))連續(xù)20余屆青島國(guó)際啤酒節(jié)開(kāi)、閉幕式及文化活動(dòng)2014年青島世界園藝博覽會(huì)開(kāi)、閉幕式及文化活動(dòng)(183天)2016年唐山世界園藝博覽會(huì)開(kāi)、閉幕式及文化活動(dòng)青島2015世界休閑體育大會(huì)開(kāi)、閉幕式中日韓旅游部長(zhǎng)會(huì)議中俄友好年系列文化活動(dòng)中國(guó)藍(lán)色經(jīng)濟(jì)高峰論壇百余場(chǎng)港澳臺(tái)及歐美歌星演唱會(huì)克利伯環(huán)球帆船賽青島國(guó)際帆船周·青島國(guó)際海洋節(jié)大型山水實(shí)景演出“夢(mèng)筑瑯琊”大型特技實(shí)景演出“鳳凰火舞秀”金沙灘啤酒城裸眼3D建筑光影秀青島未來(lái)地鐵數(shù)字多媒體展廳融控集團(tuán)數(shù)字多媒體展廳電視劇《弄潮兒女》青島地鐵12集大型紀(jì)錄片《軌跡》2019“歌德中國(guó)”世界青少年足球賽開(kāi)幕式2019世界旅游小姐全球總決賽海信集團(tuán)50周年慶典2020年“醉美西海岸·云上啤酒節(jié)”大型直播
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