職位概述:
1、負(fù)責(zé)華為各種產(chǎn)品的售后安裝、調(diào)試、維護(hù)及技術(shù)支持工作,確保客戶系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
崗位職責(zé):
1、承擔(dān)華為產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝與調(diào)試工作,保證設(shè)備按時(shí)按質(zhì)交付。
2、對客戶進(jìn)行華為產(chǎn)品的操作培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)。
3、快速響應(yīng)并解決客戶在使用華為產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題。
4、定期對已安裝的設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù),保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
5、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)方案和建議,以滿足客戶需求。
6、及時(shí)反饋產(chǎn)品質(zhì)量問題和客戶意見,協(xié)助改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
任職要求:
1、年齡24-40歲之間,??萍耙陨蠈W(xué)歷,通信、電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備3年以上華為產(chǎn)品售后實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉華為服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等數(shù)通產(chǎn)品的配置與調(diào)試。
4、擁有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與客戶和團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作。
5、較強(qiáng)的問題解決能力和應(yīng)變能力,能夠在壓力下工作。
6、具備良好的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握新技術(shù)和新產(chǎn)品。
7、能適應(yīng)出差,以滿足客戶現(xiàn)場服務(wù)需求。
8、持有華為相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先考慮。例如華為 IP、IE、等等。
9、有服務(wù)器,存儲,網(wǎng)絡(luò),虛擬化,云桌面、數(shù)據(jù)庫 售前規(guī)劃售后實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn) 呼和浩特賽罕區(qū)綠地領(lǐng)海C座。
職位福利:五險(xiǎn)、出差補(bǔ)助、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、周末雙休
職位亮點(diǎn):五險(xiǎn)一金,六日雙休,六日加班調(diào)休、出差補(bǔ)助