職位描述
售前客服售后客服
崗位內容：
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
工作地點
天津市北辰區(qū)小房路9號
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職位發(fā)布者
魏丹/經(jīng)理
立即溝通
天津永慶升平商貿有限公司天津永慶升平商貿有限公司成立于2018-03-02，法定代表人為魏丹，注冊資本為100萬元，統(tǒng)一社會信用代碼為91120113MA06ABXE18，企業(yè)注冊地址位于天津市北辰區(qū)宜興埠鎮(zhèn)東馬道小房道5號，所屬行業(yè)為批發(fā)業(yè)，經(jīng)營范圍包含：食品、文具、日用百貨、箱包、計算機軟件批發(fā)兼零售、企業(yè)管理咨詢服務;市場營銷策劃。
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