關(guān)于我們:
廣州特鍶源是健康小家電領(lǐng)域的創(chuàng)新者和制造企業(yè)。我們專注于研發(fā)和銷售提升生活品質(zhì)的產(chǎn)品,核心產(chǎn)品包括食材凈化器、家用凈水器、富氫水杯/富氫水機(jī)及消殺類小家電。公司業(yè)務(wù)高速增長,現(xiàn)已在阿里國際站(Alibaba.com)、亞馬遜(Amazon)、TIKTOK、SHEIN、敦煌網(wǎng)(DHGATE)、Temu等主流跨境電商平臺(tái)成功布局,現(xiàn)誠邀才華橫溢的您加入我們,共同開拓全球市場(chǎng)。
崗位職責(zé):
1.平臺(tái)全方位運(yùn)營與管理:
(1) 獨(dú)立負(fù)責(zé)公司指定的國際電商平臺(tái)(如Amazon, AliExpress, TikTok Shop等)店鋪的日常運(yùn)營、管理與優(yōu)化工作。
(2) 完成產(chǎn)品上架、Listing創(chuàng)建與優(yōu)化(標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述、圖片/視頻)、產(chǎn)品分類管理等工作,確保信息準(zhǔn)確且吸引人。
(3) 制定并執(zhí)行平臺(tái)營銷策略,利用站內(nèi)廣告工具(如SP/SB廣告、P4P等)進(jìn)行推廣,分析廣告數(shù)據(jù),持續(xù)優(yōu)化ROI,提升產(chǎn)品排名、流量及轉(zhuǎn)化率。
2. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與銷售分析:
(1) 每日監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)指標(biāo)(流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、廣告ACOS等),定期進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤,撰寫運(yùn)營報(bào)告。
(2) 基于市場(chǎng)數(shù)據(jù)和銷售趨勢(shì),制定并調(diào)整銷售策略,對(duì)店鋪的銷售額、利潤及市場(chǎng)份額等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。
3. 市場(chǎng)與競(jìng)品洞察:
(1) 深入跟蹤小家電行業(yè)動(dòng)態(tài)、海外市場(chǎng)趨勢(shì)及平臺(tái)新政策,敏銳捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(2) 監(jiān)控并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、定價(jià)模型和營銷活動(dòng),為我們的產(chǎn)品優(yōu)化和競(jìng)爭(zhēng)策略提供 actionable 的建議。
4. 客戶體驗(yàn)與訂單協(xié)調(diào):
(1) 維護(hù)店鋪好評(píng)率,及時(shí)處理客戶咨詢與售后問題,提升客戶滿意度,保障賬戶健康度。
(2) 與供應(yīng)鏈、物流等部門協(xié)同,跟蹤訂單處理流程,確保從下單到發(fā)貨的順暢體驗(yàn)。
任職要求:
上班有2個(gè)地址自由選擇: 總部:廣州市增城區(qū)新塘鎮(zhèn)富嶺路21號(hào)(免費(fèi)食宿); 琶洲事業(yè)部:廣州市海珠區(qū)新港東路39號(hào)3樓301室;
(1) 大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、電子商務(wù)、市場(chǎng)營銷、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
(2) 必需具備2年及以上跨境電商平臺(tái)(Amazon, AliExpress, Aliibaba International, TikTok Shop, SHEIN 等)獨(dú)立運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有家電、消費(fèi)電子或健康品類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
(3) 精通至少一個(gè)主流平臺(tái)的規(guī)則和運(yùn)營技巧,具備出色的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練運(yùn)用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與分析。
(4) 英語能力優(yōu)秀(CET-6或同等水平以上),具備出色的英文書面表達(dá)能力,能撰寫地道的產(chǎn)品描述和營銷文案,基本無障礙閱讀英文數(shù)據(jù)報(bào)告。
(5) 對(duì)數(shù)據(jù)敏感,具備強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向和銷售意識(shí),擅長發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
(6) 具有良好的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
我們?yōu)槟峁?
(1) 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系:具有吸引力的“底薪 + 績(jī)效獎(jiǎng)金 + 銷售提成”模式,您的收入與您的業(yè)績(jī)直接掛鉤。
(2) 完善的福利保障:繳納社會(huì)保險(xiǎn),享受帶薪年假、節(jié)日福利、定期團(tuán)建。
(3) 清晰的成長路徑:提供專業(yè)的崗前培訓(xùn)與持續(xù)的技能提升機(jī)會(huì),清晰的職業(yè)發(fā)展通道(專業(yè)線/管理線)。
(4) 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品資源:依托公司強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和研發(fā)能力,您將運(yùn)營具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
(5) 寬松的氛圍:扁平化管理,團(tuán)隊(duì)年輕有活力,鼓勵(lì)創(chuàng)新與分享。