一、工作職責(zé):
1、負責(zé)擬定宿管部的管理計劃、方針及目標(biāo),并協(xié)助實施。
2、負責(zé)宿舍管理部值班室的日常管理工作,包括辦公設(shè)施設(shè)備的管理與養(yǎng)護工作。
3、協(xié)助項目主任做好學(xué)生公寓的工程維修、 秩序維護、清潔衛(wèi)生等部門工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督,并對工作現(xiàn)場、作業(yè)環(huán)境和操作規(guī)范進行抽查。
4、負責(zé)做好宿管部的員工考勤、值班安排等管理,協(xié)助項目主任做好對本部門員工的檢查、監(jiān)督、考評工作和協(xié)調(diào)本部門各崗位工作順利展開。
5、及時了解在校生住宿情況,協(xié)助值班宿管員處理好學(xué)生的各類違紀行為。
6、負責(zé)做好服務(wù)中心有關(guān)行政接待事務(wù)配合工作,塑造企業(yè)良好的外在形象。
了、負責(zé)入住學(xué)生的綜合管理,熟悉住校生基本情況,包括入住學(xué)生檔案管理、作息時間管理、學(xué)生會客管理、宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查、公寓樓公共環(huán)境衛(wèi)生管理、水電定額管理及學(xué)生用電安全管理、學(xué)生急病等其他應(yīng)急事件的協(xié)助處理等。
8、負責(zé)接聽服務(wù)電話并做好記錄,及時向項目主任匯報或通知相關(guān)部門作出處理;負責(zé)熱情接待家長來訪、住校生咨詢、投訴及建議并正確處理;對當(dāng)月的維修項目等進行分類統(tǒng)計總結(jié)并報上級領(lǐng)導(dǎo)。
9、參與校方召開的管理會議,工作不足之處,提前自檢并安排人員進行整改。
二、任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;年齡45歲以下,身體健康,無不良嗜好;
2、工作認真負責(zé),有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。