崗位職責:
1. 制定私域運營目標與策略,搭建并管理團隊,統(tǒng)籌日常工作與復盤,確保目標落地。
2. 私域與內(nèi)容運營:搭建私域用戶沉淀體系及運營SOP,統(tǒng)籌優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出,做好用戶分層與標簽化管理,推動梯度轉(zhuǎn)化。
3. 線上線下聯(lián)動:結(jié)合醫(yī)院線下活動,設計聯(lián)動策略,實現(xiàn)用戶私域沉淀與線下激活閉環(huán)。
4. 數(shù)據(jù)與合規(guī)管控:跟蹤核心運營數(shù)據(jù),優(yōu)化策略;嚴守行業(yè)合規(guī)要求,防范運營風險,維護品牌聲譽。
任職要求:
1. 3年以上私域運營經(jīng)驗,1年+團隊管理經(jīng)驗,醫(yī)療健康行業(yè)背景優(yōu)先,熟悉行業(yè)合規(guī)要求。
2. 精通私域搭建、用戶分層運營,有成熟轉(zhuǎn)化案例,具備優(yōu)質(zhì)內(nèi)容策劃與統(tǒng)籌能力。
3. 具備線上線下聯(lián)動運營能力,擅長跨部門協(xié)同,有較強數(shù)據(jù)洞察力與問題解決能力。
4. 目標感強、抗壓能力佳,有良好團隊管理能力與醫(yī)療行業(yè)服務意識,熟悉私域運營工具者加分。