職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)官方商城商品上下架、推廣、營銷等日常運(yùn)作,有汽車精品衍生品商城運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
2.按照商城業(yè)務(wù)流程,負(fù)責(zé)日常交易訂單的維護(hù)、審核、發(fā)運(yùn)及售后工單處理;協(xié)調(diào)相關(guān)配合部門確保按照規(guī)定完成訂單處理工作。
3.完成月度銷售任務(wù)和目標(biāo),制定相應(yīng)活動(dòng)玩法方案確保任務(wù)達(dá)成。
4.分析運(yùn)營數(shù)據(jù)(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等),并及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施和執(zhí)行方案。
5.與開發(fā)同事對接,對上線商品及活動(dòng)商品進(jìn)行提前預(yù)熱傳播規(guī)劃,聯(lián)動(dòng)品牌媒體資源及社群KOL\KOC資源進(jìn)行充分傳播推廣;有效推動(dòng)傳播方案落地執(zhí)行。
6.根據(jù)品牌事件及電商節(jié)日對商城營銷活動(dòng)進(jìn)行策劃、執(zhí)行、活動(dòng)管控和復(fù)盤分析。
7.與財(cái)務(wù)進(jìn)行配合,按照周期對供應(yīng)商和經(jīng)銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)算。
8.對商城功能和UI界面進(jìn)行升級/優(yōu)化工作。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,三年以上電商運(yùn)營/線上店鋪運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),主機(jī)廠官方商城運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.熟悉汽車品牌文化衍生品市場及電商基礎(chǔ)運(yùn)營流程。有互聯(lián)網(wǎng)新營銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.具備一定的平面審美能力和文案能力,能夠?qū)π麄魉夭倪M(jìn)行一定的把控。
4.具備良好的數(shù)據(jù)分析和處理能力。
5.具有良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,具備基本電腦使用技能與知識,如Word,Excel,PowerPoint等。
6.性格沉穩(wěn),有責(zé)任感、親和力,能夠以用戶為中心,重視服務(wù)體驗(yàn)。