工作職責(zé)
1. 負責(zé)抖音電商平臺的全鏈路運營，包括商品上架優(yōu)化、價格體系維護及訂單流程的高效處理，確保交易鏈路順暢。
2. 深度參與平臺營銷項目的策劃與執(zhí)行，結(jié)合抖音流量規(guī)則制定推廣策略，提升商品曝光與轉(zhuǎn)化效率。
3. 搭建用戶服務(wù)體系，及時響應(yīng)并處理用戶反饋，通過精細化運營提升用戶復(fù)購率與口碑。
4. 定期分析運營數(shù)據(jù)（如GMV、點擊率、轉(zhuǎn)化率），輸出優(yōu)化方案并推動落地，持續(xù)提升店鋪業(yè)績。
任職要求
1. 具備1年以上電商運營經(jīng)驗，熟悉抖音平臺規(guī)則、推薦算法及電商工具（如抖店后臺、千川投放）者優(yōu)先。
2. 擁有良好的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力，能高效聯(lián)動內(nèi)容、供應(yīng)鏈團隊推進項目。
3. 執(zhí)行力強且具備高度責(zé)任心，能在高壓環(huán)境下完成復(fù)雜任務(wù)，并通過自我規(guī)劃管理確保工作質(zhì)量。
4. 具備數(shù)據(jù)敏感度，能通過數(shù)據(jù)洞察用戶需求，調(diào)整運營策略以實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標。