崗位職責(zé):
1、會(huì)員體系運(yùn)營及落地執(zhí)行:會(huì)員體系系統(tǒng)管理及執(zhí)行跟進(jìn),含會(huì)員注冊(cè)、信息維護(hù)、資產(chǎn)管理,保障會(huì)員體系順暢運(yùn)行;
2、會(huì)員權(quán)益落地與發(fā)放:落實(shí)生日禮包、積分兌換等會(huì)員權(quán)益的發(fā)放與跟進(jìn),確保福利準(zhǔn)確觸達(dá);
3、會(huì)員拉新與轉(zhuǎn)化執(zhí)行:通過門店引導(dǎo)、公域引流等方式拓展新會(huì)員,完成月度拉新目標(biāo),提升會(huì)員規(guī)模;
4、會(huì)員活動(dòng)執(zhí)行支持:協(xié)助執(zhí)行會(huì)員日、主題會(huì)員營銷活動(dòng)、孕媽專項(xiàng)跟進(jìn),負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等落地支持工作;
5、營銷云系統(tǒng)管理支持:協(xié)助營銷任務(wù)的配置、負(fù)責(zé)優(yōu)惠券配置、發(fā)放及核銷全流程執(zhí)行,監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),參與核銷率優(yōu)化。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上會(huì)員運(yùn)營、用戶運(yùn)營或CRM運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),零售、母嬰行業(yè)優(yōu)先;
3、能運(yùn)用AI工具,具備數(shù)據(jù)分析能力、邏輯思維能力、跨部門溝通協(xié)調(diào)能力及項(xiàng)目管理能力;
4、能接受短期出差。
員工福利:五險(xiǎn)、生日福利、節(jié)日福利、員工食堂、員工內(nèi)購
作息時(shí)間:9:00-18:00 雙休