1.項目支撐與過程管理。負(fù)責(zé)通信工程監(jiān)理項目全流程支撐，包括開工前準(zhǔn)備、過程跟蹤、節(jié)點把控、竣工閉環(huán)等工作。
2.協(xié)助項目總監(jiān) / 項目經(jīng)理開展現(xiàn)場監(jiān)理、進(jìn)度管控、資源協(xié)調(diào)，保障工程按規(guī)范、按計劃推進(jìn)。對接建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計單位等各方，做好溝通協(xié)調(diào)、問題反饋與閉環(huán)處理。
3.監(jiān)理質(zhì)量與安全管控。依據(jù)通信工程規(guī)范、監(jiān)理合同及公司管理制度，監(jiān)督監(jiān)理人員履職情況；整理監(jiān)理質(zhì)量管控資料，參與內(nèi)部質(zhì)量審核與改進(jìn)工作。
4.工程資料與文檔管理。負(fù)責(zé)監(jiān)理日志、旁站記錄、檢驗批、驗收資料、往來函件等全過程資料收集、審核、歸檔；確保資料真實、完整、規(guī)范、可追溯，滿足驗收、審計及行業(yè)監(jiān)管要求；建立項目資料臺賬，實現(xiàn)電子化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，提升查閱與復(fù)用效率。
5.服務(wù)支撐與客戶對接。負(fù)責(zé)客戶需求對接、信息傳達(dá)、服務(wù)響應(yīng)，提升監(jiān)理服務(wù)滿意度；整理項目周報、月報、總結(jié)報告，按要求報送建設(shè)單位及公司內(nèi)部；處理日常咨詢、投訴與爭議協(xié)調(diào)，維護(hù)公司服務(wù)形象與口碑。