崗位職責(zé)
1、團隊建設(shè)與部門管理 直接負(fù)責(zé)學(xué)生服務(wù)部的團隊建設(shè)和部門管理,包括人員招聘、培訓(xùn)、考核和激勵,致力打造一支高效、專業(yè)、服務(wù)意識強的業(yè)務(wù)團隊。 組織制定學(xué)生服務(wù)部管理制度、業(yè)務(wù)流程與工作標(biāo)準(zhǔn),報中心審批。持續(xù)完善工作流程與制度,優(yōu)化資源配置,提升部門工作質(zhì)量和效率。 2、業(yè)務(wù)管理與質(zhì)量控制 負(fù)責(zé)學(xué)生服務(wù)部的業(yè)務(wù)運營與目標(biāo)實現(xiàn)。對學(xué)生服務(wù)部業(yè)務(wù)開展進行管理和監(jiān)督,深入?yún)⑴c規(guī)劃設(shè)計、進度跟蹤、質(zhì)量把控等環(huán)節(jié),確保項目按時交付且符合質(zhì)量要求。 圍繞公司及產(chǎn)業(yè)實訓(xùn)中心的整體業(yè)務(wù)規(guī)劃,參與學(xué)管人才儲備庫建設(shè)與學(xué)管人才輸出。 參與中心重大事項、創(chuàng)新業(yè)務(wù)的規(guī)劃設(shè)計、業(yè)務(wù)決策與關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 3、跨部門協(xié)作與資源整合 協(xié)調(diào)學(xué)生服務(wù)部內(nèi)外部各部門之間的溝通與協(xié)作,解決跨部門合作中出現(xiàn)的問題,確保業(yè)務(wù)服務(wù)順利推進,提高團隊整體工作效率。 4、行業(yè)洞察與動態(tài)跟蹤 關(guān)注產(chǎn)業(yè)實訓(xùn)中心相關(guān)的行業(yè)信息,輔助中心規(guī)劃和決策,持續(xù)對內(nèi)外部環(huán)境變化做動態(tài)跟蹤,及時調(diào)整應(yīng)對策略,保障中心工作有序推進。
專業(yè)能力
1、學(xué)歷與經(jīng)驗
(1)人力資源管理、教育技術(shù)、計算機科學(xué)與技術(shù)、數(shù)字媒體技術(shù)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
5年以上IT職業(yè)教育服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗,5年以上團隊管理經(jīng)驗,有
(2)具有以下條件優(yōu)先考慮:
IT產(chǎn)教融合實踐經(jīng)驗;
主導(dǎo)過產(chǎn)教融合平臺建設(shè)或大型實訓(xùn)基地運營。
2、專業(yè)管理能力
(1)良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力和組織協(xié)調(diào)能力;
(2)良好的服務(wù)意識、團隊合作和溝通表達能力;
(3)執(zhí)行力強的,具有良好的抗壓能力和應(yīng)變能力;
(4)熱愛教育事業(yè),具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
3、接受不定時加班性質(zhì)。
4、具備較強的責(zé)任心和抗壓能力,能夠適應(yīng)高強度工作。
3、具有產(chǎn)業(yè)運營思維最佳。
福利待遇
雙休,國家法定假期;入職及繳納五險一金,各種員工團建活動及完善的職級晉升通道