知識(shí)要求:
1.了解同行業(yè)的產(chǎn)品加工過(guò)程及結(jié)構(gòu);
2.了解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工作原理、失效機(jī)理;
3.了解本領(lǐng)域的問(wèn)題分析流程、工具、方法及改善驗(yàn)證思路。
能力要求:
1.按標(biāo)準(zhǔn)流程指引,在監(jiān)督和指導(dǎo)下開(kāi)展工作;
2.工作內(nèi)容以輔助性或基礎(chǔ)執(zhí)行的工作為主;
3.能夠運(yùn)用現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程解決常規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題,需要在上級(jí)指導(dǎo)下達(dá)到崗位所要求的基本產(chǎn)出;
4.基本沒(méi)有或有較淺的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)職位要求、政策、流程等所必需了解的知識(shí)及專(zhuān)業(yè)技能處于學(xué)習(xí)成長(zhǎng)階段。
技能要求:
售后保障及售后問(wèn)題分析、數(shù)據(jù)管理、清潔度管理、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析、總成質(zhì)量評(píng)審