職位描述
汽車維修4S店車輛售后開拓
1.根據(jù)集團(tuán)事業(yè)計(jì)劃售后產(chǎn)值目標(biāo)，制定年度、季度、月度工作計(jì)劃，并跟進(jìn)事業(yè)計(jì)劃達(dá)成目標(biāo)
2.貫徹落實(shí)售后業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程，做好內(nèi)控監(jiān)督管理及風(fēng)險(xiǎn)管控
3.了解區(qū)域市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略
4.拓展并維護(hù)保險(xiǎn)公司等對(duì)外機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系
5.處理售后重大客戶投訴和服務(wù)糾紛，進(jìn)行危機(jī)公關(guān)，開發(fā)與維護(hù)重點(diǎn)客戶，提升客戶滿意度
6.定期向總經(jīng)理匯報(bào)售后經(jīng)營(yíng)和管理等工作，以及廠家數(shù)據(jù)報(bào)表對(duì)接
7.配合與支持其他部門的工作，確保內(nèi)部協(xié)作順暢
8.負(fù)責(zé)制定團(tuán)隊(duì)人員規(guī)劃，為下屬提供有針對(duì)性的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升人員能力與素質(zhì)
崗位要求：
1.接受以上城市工作
2.大專及以上學(xué)歷，企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車修理、汽車工程等相關(guān)專業(yè)
3.C1駕照，5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)
4.熟悉售后服務(wù)流程，熟悉汽車行業(yè)市場(chǎng)，了解競(jìng)爭(zhēng)品牌
5.責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)績(jī)目標(biāo)感強(qiáng)，具備領(lǐng)導(dǎo)能力、發(fā)展他人能力、溝通能力、沖突解決能力
2.貫徹落實(shí)售后業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程，做好內(nèi)控監(jiān)督管理及風(fēng)險(xiǎn)管控
3.了解區(qū)域市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略
4.拓展并維護(hù)保險(xiǎn)公司等對(duì)外機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系
5.處理售后重大客戶投訴和服務(wù)糾紛，進(jìn)行危機(jī)公關(guān)，開發(fā)與維護(hù)重點(diǎn)客戶，提升客戶滿意度
6.定期向總經(jīng)理匯報(bào)售后經(jīng)營(yíng)和管理等工作，以及廠家數(shù)據(jù)報(bào)表對(duì)接
7.配合與支持其他部門的工作，確保內(nèi)部協(xié)作順暢
8.負(fù)責(zé)制定團(tuán)隊(duì)人員規(guī)劃，為下屬提供有針對(duì)性的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升人員能力與素質(zhì)
崗位要求：
1.接受以上城市工作
2.大專及以上學(xué)歷，企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車修理、汽車工程等相關(guān)專業(yè)
3.C1駕照，5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)
4.熟悉售后服務(wù)流程，熟悉汽車行業(yè)市場(chǎng)，了解競(jìng)爭(zhēng)品牌
5.責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)績(jī)目標(biāo)感強(qiáng)，具備領(lǐng)導(dǎo)能力、發(fā)展他人能力、溝通能力、沖突解決能力
工作地點(diǎn)
惠城區(qū)惠州市金山汽車城一路1A號(hào)寶馬4S店
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職位發(fā)布者
方維丹/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
惠州中升之寶汽車銷售服務(wù)有限公司惠州中升之寶汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2017年，注冊(cè)資本5000萬元，隸屬于中升集團(tuán)。中升集團(tuán)是大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)，中國(guó)內(nèi)地汽車流通領(lǐng)域在香港聯(lián)合交易所主板上市的經(jīng)銷商集團(tuán)（股票代碼：00881.HK），中升集團(tuán)經(jīng)營(yíng)豪華和中高檔汽車品牌，包括寶馬、梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、奧迪、路虎捷豹、保時(shí)捷、克萊斯勒、沃爾沃、以及豐田、日產(chǎn)等。中升集團(tuán)擁有全國(guó)性經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，截至2023年，中升集團(tuán)經(jīng)銷店總數(shù)增加至420家，其中包括269家豪華品牌經(jīng)銷店及151家中高端品牌經(jīng)銷店，覆蓋全國(guó)25個(gè)省、直轄市及自治區(qū)，超過110個(gè)城市。中升集團(tuán)所取得的成績(jī)很大程度上有賴于我們經(jīng)驗(yàn)豐富、愛崗敬業(yè)及勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)及員工隊(duì)伍。中升集團(tuán)有完善的人力資源機(jī)制，致力于招聘、培養(yǎng)及激勵(lì)具備拼搏與開拓精神的人才，以不斷提升客戶服務(wù)的質(zhì)量，滿足公司不斷發(fā)展的需求。公司為所有員工提供集中系統(tǒng)培訓(xùn)，通過輪崗制度確保人員能力全面，并且建立內(nèi)部交流學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。同時(shí)，中升集團(tuán)的快速發(fā)展也為所有員工提供了大量晉升機(jī)會(huì)、明確的職業(yè)發(fā)展道路和廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。截至2023年末，中升集團(tuán)共有約3萬多名員工。中升集團(tuán)自成立之初就以“建百年老店”為目標(biāo)，將專業(yè)汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石，在不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的愿景。中升集團(tuán)，終生伙伴！
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